Pripravnik u osiguranju je zaposlenik ili pripravnik u području osiguranja koji želi napredovati da postane agent u osiguranju. Regionalni zakoni ponekad zabranjuju nelicenciranim zaposlenicima osiguranja da klijentima daju ponude za osiguranje. Dužnosti pripravnika u osiguranju, u ovom slučaju, obično su u administrativnoj podršci. U regijama u kojima poslovi osiguranja koje obavljaju pripravnici nisu zabranjeni, pripravnik će pomoći razgovorom o potrebama pokrića s klijentima. Dok pruža takvu podršku, pripravnik uči o industriji od licenciranih agenata i proučava kako bi testirao svoju licencu osiguranja.
Uredi osiguranja imaju mnogo dosjea klijenata. Svaki put kada kupac promijeni policu, doda ili ukloni vozilo u policu ili započne novu pokrivenost, informacije se dodaju u klijentovu datoteku. Za čuvanje dosjea često je odgovoran pripravnik u osiguranju. Dužnosti za ovaj zadatak uključuju izvlačenje datoteka za klijente koji traže promjene i njihovo ponovno popunjavanje kada agent završi posao. Podnošenje može biti dnevno, tjedno ili mjesečno, ovisno o veličini baze podataka klijenta.
Dok neke regije zabranjuju pripravniku u osiguranju prihvaćanje plaćanja premije, druge ne. U područjima gdje su dopušteni, pripravnik osiguranja prihvaća i bilježi uplate premija koje se šalju poštom ili osobno donose u ured. Pripravnik također daje kupcu potvrdu o uplati. Pripravnik također može upravljati bankovnim depozitima.
Dužnosti vezane uz određene poslove osiguranja razlikuju se ovisno o vrsti prodanog osiguranja. Od pripravnika koji rade s licenciranim agentom za osiguranje vozila može se tražiti da istraže statistiku prometnih nesreća za određeno područje. Oni koriste te statistike za pripremu izvješća za agenta, koji zatim koristi prijavljene informacije za prodaju pokrivenosti kupcima. Od pripravnika ili pripravnika koji radi u području zdravstvenog ili životnog osiguranja može se tražiti da pripremi izvješće o statistici bolesti.
Iako većina regija zabranjuje pripravnicima u osiguranju da prodaju police osiguranja, oni nisu spriječeni promatrati prodaju. Mnogi agenti dopuštaju polaznicima da sjede s njima dok oni predstavljaju svoju tvrtku i proizvode. Polaznik sluša i uči tako da kada on ili ona postane licencirani agent, prodajni prijedlog će doći prirodno.
Položaj pripravnika u osiguranju omogućuje pripravniku da radi na terenu i odluči hoće li nastaviti karijeru u osiguranju prije nego što potroši vrijeme i novac na dobivanje licence za osiguranje. Pruža pripravniku iskustvo iz prve ruke s radom ureda za osiguranje. Nakon što pripravnik savlada administrativni dio osiguranja, sljedeći korak je školovanje za državni ispit i njegovo polaganje za stjecanje licence.