Ravnatelj kliničkih službi je pozicija koju registrirane medicinske sestre zauzimaju kada prijeđu s izravne skrbi o pacijentima na upravljanje drugim medicinskim sestrama i osobljem. Diplomirane medicinske sestre koje ulaze u ulogu ravnatelja kliničkih službi često značajno povećavaju svoje obveze. Postoji nekoliko aspekata klinike koje nadzire ravnatelj kliničkih službi. To uključuje timove medicinskih sestara, pomoćnih medicinskih sestara, administrativnog osoblja i opće službe za pacijente.
Određene vještine i iskustvo ključni su za osiguravanje uspjeha ravnatelja kliničkih službi. Na primjer, potrebno je iskustvo kliničkog upravljanja, kao i sposobnost održavanja fleksibilnog rasporeda na temelju potreba klinike. Ravnatelj kliničkih službi također bi trebao biti sposoban učinkovito surađivati s drugima i s lakoćom preuzimati upravljačke zadatke.
Iako je glavna uloga ravnatelja pomoći u upravljanju medicinskim sestrama, on ili ona također moraju osigurati da osoblje poštuje nacionalne zakone. Svaka zemlja ima svoj skup zakona, propisa i odredbi o tome kako zdravstvene ustanove trebaju upravljati i usmjeravati skrb o pacijentima. Kao ravnatelj kliničkih službi, pojedinac mora osigurati da su kliničke funkcije u skladu s državnim ili nacionalnim propisima. Također osiguravaju da osoblje ispravno slijedi liječničke naredbe.
Pojedinci koji rade kao ravnatelji kliničkih službi manje su uključeni u izravnu pomoć pacijentima jer imaju rukovodeće i administrativne dužnosti. U nekim slučajevima, ravnatelj je odgovoran za financijsko vođenje zdravstvene ustanove. Na primjer, direktor može pomoći u pripremi proračuna organizacije.
Ravnatelj je zadužen i za zapošljavanje novih kadrova. Ravnatelji pomažu osigurati da zdravstvene ustanove zapošljavaju odgovarajuće osoblje koje može učinkovito doprinijeti radu klinike. Oni su također odgovorni za to da članovi osoblja budu pravilno obučeni. Ravnatelji imaju ključnu ulogu u osiguravanju da članovi osoblja imaju iskustvo i stručnost za učinkovitu pomoć pacijentima.