Repo čovjek pomaže vratiti stavke za tvrtku ili financijsku instituciju. Repo muškarci, ili žene, vraćaju u posjed automobile i druge skupe artikle kada planirana plaćanja za predmetnu robu nisu plaćena prema zakonskim uvjetima ugovora. Obično je reklamacija korak koji pomaže tvrtkama ili financijskim institucijama da izbjegnu potencijalno skupe i dugotrajne sudske sporove za vraćanje predmeta. Uzimajući stvari u svoje ruke i angažirajući repo čovjeka, tvrtka može nadoknaditi izgubljeni prihod i povratiti ono što im duguje.
Kupoprodajni ugovor, koji je potpisan u vrijeme izvorne transakcije, često sadrži odredbu koja omogućuje povrat predmeta. Ako se plaćanje propusti ili je prošlo 30 dana bez plaćanja, vraćanje imovine obično može započeti. Ova zaštitna mjera omogućuje repo muškarcu ili ženi da dovrše posao oporavka unutar zakonskih granica.
Većina repo ljudi specijalizirana je za vraćanje vozila. Sposobnost upravljanja kamionom za vuču ili velikim kamionetom može biti dio skupa vještina za ovaj posao. Snaga, dobra fizička spremnost i sposobnost dobre komunikacije također su važni čimbenici koji mogu pomoći repo čovjeku u uspješnom obavljanju ključnih dužnosti.
Poznavanje državnih zakona u vezi povrata imovine vrlo je važno za repo muškarce. Tečajevi se mogu pohađati online, a materijali se mogu proučavati kako bi se osiguralo pravilno razumijevanje pravnih procesa vezanih uz vraćanje automobila i druge imovine. Općenito, ljudi započinju karijeru u ovom području trenirajući s iskusnijim repo čovjekom. Ovo naukovanje osigurava da se svi aspekti posla uče od obučenog stručnjaka.
Ova vrsta posla poznata je i kao posao povrata kolaterala. Za početak vraćanja vozila u posjed može biti potrebna dozvola. Poznavanje lokalnih zakona i zahtjeva za licenciranje obično se istražuje prije pokretanja takvog posla. Svaka država ili država može imati različite zakone i licence, stoga je važno biti temeljit prilikom pripreme poslovnog plana. Repo ljudima također mogu trebati organizacijske vještine kako bi klijente i ugovore održavali u redu.
Suočavanje s teškim ljudima čest je problem kod ove vrste zapošljavanja. Uspješan repo čovjek može imati vještine poput intuicije, istraživačkog i istraživačkog znanja te sposobnost brzog i prikrivenog povrata predmeta. Budući da većina ljudi ne želi izgubiti vozilo ili drugu vrijednu, skupu stvar, uz ovaj posao mogu postojati elementi opasnosti. Iskazivanje bijesa, verbalni protesti i fizički obračun uobičajene su reakcije nekih kupaca koji su delikventni, kada repo ljudi pokušavaju preuzeti kontrolu nad imovinom.