Savjetnik za ljudske resurse općenito pomaže odjelu za ljudske resurse u svim vrstama zadataka, uključujući širok spektar aktivnosti uključenih u obradu zaposlenika. Od zapošljavanja i otpuštanja, do svakodnevnog ophođenja sa zaposlenicima, savjetnik za ljudske resurse često djeluje kao konzultant, ali i asistent u provedbi utvrđenih programa. Velik dio ovog posla uključuje osobne interakcije, a najbolji savjetnici za ljudske resurse posjeduju vještine s ljudima i lako se nose s međuljudskim stresorima.
Dio onoga što radi osoba za ljudske resurse odnosi se na dugotrajno osoblje ili osoblje u odjelima gdje fluktuacija možda nije problem. Savjetnik za ljudske resurse može provesti dosta vremena u neformalnim sastancima sa zaposlenicima na različitim razinama osoblja kako bi dobio podatke o bilo čemu, od proizvodnje do okruženja na radnom mjestu. Ciljevi ovih sastanaka mogu uključivati otkrivanje problema međuljudskih odnosa ili problema s radnim mjestom, zajedno s osposobljavanjem drugih u vještinama ljudi i rješavanju sukoba.
Jedan od tih savjetnika odjela za ljudske resurse također može imati praktične poslove koji nisu izravno povezani s rješavanjem sukoba ili moralom zaposlenika. Na primjer, savjetnik za ljudske resurse može napisati bilten za zaposlenike ili na neki drugi način pomoći u proizvodnji ove vrste periodičnih publikacija. Isto vrijedi i za web stranice i druge online resurse, uključujući vodiče za prijavu ili informacije o zapošljavanju. Ti savjetnici mogu prezentirati informacije odjelima kao dio uobičajenih sastanaka o radnim vještinama.
Druga važna uloga savjetnika za ljudske resurse je procijeniti načine na koje poduzeća mogu pružiti obuku s dodanom vrijednošću kako bi proizveli kvalificiranije radnike. To uključuje provjeru pojedinaca za ispunjavanje uvjeta za napredne obuke u svim vrstama vještina od tehničke proizvodnje do odnosa s javnošću. To također može uključivati uspostavljanje nastavnog plana i programa ili formata za te obuke ili traženje vanjskih trenera koji mogu pružiti ove usluge tvrtki. Savjetnik može organizirati obuku u središnjem uredu tvrtke ili izaći na cestu kako bi došao do odjela koji mogu biti raštrkani po zemlji ili regiji ili na međunarodnoj razini.
Općenito, savjetnik za ljudske resurse ključna je osoba u odjelu za ljudske resurse. Organizirajući niz aktivnosti na dnevnoj ili dugoročnoj osnovi, ovaj stručnjak učinkovito poboljšava rad odjela za ljudske resurse. Krajnji rezultat je često manji promet, kvalificiraniji radnici, sigurnije radno mjesto i bolja konkurencija unutar polja ili industrije.