Školski recepcionari su profesionalci koji podržavaju administratore u obrazovnom okruženju ispunjavanjem širokog spektra uredskih dužnosti i pružanjem usluga korisnicima. Ove osobe moraju biti otvorene i posjedovati snažne pismene i usmene komunikacijske vještine uz diplomu srednje škole ili ekvivalentne certifikate. Pojedinac koji radi kao recepcionar u školi ima dužnost zadovoljavanja potreba javnosti, kao i upravljanja pisanim dokumentima svoje organizacije. On ili ona također su odgovorni za primjerenu upotrebu uredskih tehnologija i praćenje prakse školskih korporacija.
Glavna je dužnost školskog recepcionara odgovoriti na potrebe javnosti. Na primjer, on ili ona daje informacije roditeljima ili učenicima koji posjećuju školski ured i prema potrebi ih upućuje na odgovarajuće osoblje ili mjesta. Ova vrsta pojedinaca također odgovara na telefonske pozive, prebacujući pozivatelje drugim zaposlenicima ili dužnosnicima prema potrebi. Kao rezultat toga, on ili ona moraju imati jake vještine za pružanje usluga korisnicima i redovito koristiti pravilan telefonski bonton. Ponekad će on ili ona morati organizirati slanje domaće zadaće kući odsutnim učenicima ili pratiti pozive učenika i roditelja za odsutnost.
Praćenje papirologije institucije predstavlja još jedan važan zadatak na radnom mjestu u ovom području. Osoba koja želi postati recepcionar u školi mora biti organizirana kako bi brzo i točno dobivala podatke, održavala školske evidencije i distribuirala poštu zaposlenicima u uredu. On ili ona također mogu biti odgovorni za pohranjivanje nastavnih planova nastavnika i vođenje evidencije izostanaka nastavnika uz ostale zapise.
Netko tko radi u ovom području karijere mora dodatno kako koristiti uredske tehnologije. On ili ona treba znati rukovati uredskom opremom kao što su faks ili fotokopirni uređaji, kao i koristiti softver za pohađanje nastave i računalni softver za obradu teksta za izradu korespondencije i izvješća za voditelje škola. Iz tog razloga, školski recepcionar mora imati solidne vještine tipkanja.
Kada radite u ovoj industriji, potrebno je biti u tijeku s politikama školskog okruga. Profesionalac u ovom strukovnom području mora biti u toku sa zdravstvenim i sigurnosnim propisima svoje ustanove kako bi osigurao da on ili ona radi sigurno i održava sigurnost drugih učenika i gostiju. Osobi koja radi kao recepcionar u školi dodatno je potrebno što aktualnije svoje znanje o poslovnim tehnologijama, kao i tehnikama izvršavanja zadataka poput arhiviranja. On ili ona moraju također biti u mogućnosti obučiti nove zaposlenike o svim novim protokolima i postupcima.