Službenik za kontrolu životinja štiti i spašava domaće životinje. Može raditi za državnu agenciju ili neprofitnu grupu posvećenu zaštiti životinja. Velik dio svog posla obično obavlja sam, iako može zatražiti pomoć suradnika ako se od njega traži da istraži eskalirajuću situaciju ili situaciju koja uključuje više životinja.
Ako je prijavljeno zlostavljanje životinja, službenik za kontrolu životinja obično se šalje na mjesto navodnog zločina kako bi pregledao mjesto događaja. Obično istražuje fizičko stanje životinja i intervjuira vlasnike kućnih ljubimaca. Životinje se uklanjaju s lokacije ako službenik pronađe dokaze zanemarivanja, nečovječnog postupanja, pothranjenosti ili bolesti.
Životinje koje se odvoje od svojih vlasnika često spašava službenik za kontrolu životinja. Ako su kućni ljubimci kao što su psi ili mačke, on ih obično vodi u svoju agenciju da ih skloni dok se pokušavaju ponovno spojiti s njihovim vlasnicima. Kućni ljubimci bez zahtjeva obično se daju na udomljavanje ako se ne traže u propisanom roku.
U nekim slučajevima, službenik može biti upozoren na situaciju u kojoj se na jednom mjestu nađe mnogo zanemarenih životinja. Kućni ljubimci obično boluju od raznih bolesti, žive u bijedi i nedovoljno hranjeni. Vlasnici kućnih ljubimaca u takvim okolnostima obično se kazneno gone, kažnjavaju novčano, a ponekad i zatvaraju. Maltretirane životinje obično se njeguju i za njih se često pronađu dobri domovi.
Kako bi promicao njegovanje i zaštitu životinja u svojoj zajednici, službenik za kontrolu životinja često razgovara sa skupinama djece u školama o njezi i hranjenju kućnih ljubimaca. Mačke i psi često prate službenika na ovim prezentacijama kako bi ih djeca mazila dok uče o njezi i održavanju životinja. Službenik također može održati prezentacije grupama odraslih kako bi ih educirao o prednostima kontrole populacije kućnih ljubimaca.
Suosjećanje i poštovanje prema životinjama je opći uvjet za uspjeh u ovom poslu. Strpljenje se smatra vrijednom imovinom za učinkovito suočavanje s kućnim ljubimcima i često osjetljivim i emotivnim vlasnicima kućnih ljubimaca. Budući da se životinje ponekad moraju prisilno sputavati, općeniti je preduvjet biti tjelesna sposobnost.
Za prijavu na ovo radno mjesto obično je potrebna diploma srednje škole ili ekvivalent. Za poslove kontrole životinja često se nudi obuka na radnom mjestu. Poželjno je iskustvo u skrbi za životinje ili provođenju zakona. Poznavanje uobičajenih životinjskih bolesti i liječenja smatra se korisnim i kandidatima za ovaj posao.