Službenik za sigurnost bolnice odgovoran je za kontrolu pristupa bolnici i zaštitu sigurnosti i dobrobiti pacijenata i osoblja. Kao što je istina u mnogim drugim vrstama zaštitarskih poslova, osoba na ovoj poziciji može proći tečaj osposobljavanja, a zatim može dobiti licencu ili certifikat za rad u području privatne sigurnosti. Budući da bolnice mogu predstavljati složena sigurnosna pitanja, sigurnosni službenik može očekivati da će se suočiti s brojnim, a ponekad i konfliktnim, sigurnosnim izazovima dok je na poslu. Ti izazovi uključuju održavanje atmosfere koja je smirujuća za pacijente i dobrodošlicu njihovim obiteljima, a također se bavi situacijama u kojima su emocije nabildane ili u kojima umetnici mogu ući u bolnicu u potrazi za lijekovima ili informacijama o pacijentu.
Bolnice postoje za pružanje skrbi bolesnima ili ozlijeđenim. To znači da su mnogi ljudi koji borave u bolnicama vrlo ranjivi na iskorištavanje, krađu njihovih stvari ili čak nasilje. Bolnice također obično imaju velike zalihe lijekova, od kojih neki mogu imati značajnu uličnu vrijednost. Zaposlenici bolnice, također, također su ranjivi kao mete nasilja i za pacijente i za članove obitelji. Službenik bolničkog osiguranja zadužen je za održavanje mira u bolnici i rad na zaštiti ljudi i predmeta unutar njenih zidova.
Obično će službenik za sigurnost bolnice proći program obuke prije preuzimanja dužnosti. Nije neobično da on ili ona ima i druga iskustva u područjima sigurnosti ili rada policije. Primjerice, zaštitar može biti i sadašnji ili bivši policajac. Vrsta programa osposobljavanja potrebnog za rad bolničke sigurnosti obično će se razlikovati ovisno o nadležnosti i standardima i pružatelja tečaja i poslodavca sigurnosnog službenika. Bolnica može odlučiti angažirati vlastito sigurnosno osoblje ili može sklopiti ugovor s vanjskom agencijom za zapošljavanje kako bi osigurala i upravljala timom za sigurnost. Neke jurisdikcije zahtijevaju da službenici privatne sigurnosti imaju licencu putem državne agencije.
Stvarne dužnosti službenika za sigurnost bolnice varirat će ovisno o bolnici u kojoj čuvar radi kao io njegovom ili njezinom iskustvu. Neka područja bolnice mogu biti pod ekstremnijim sigurnosnim mjerama od drugih. Primjerice, mnoge bolnice poduzimaju posebne sigurnosne mjere u rodilištima kako bi spriječile otmicu novorođenčadi. Područja bolnice u kojima se pohranjuju lijekovi ili druge vrste skupe opreme također mogu imati koristi od jače sigurnosne prisutnosti.