Stručnjak za komunikacije u središtu je internih i eksternih komunikacija tvrtke. Zaposlena u tvrtkama svih veličina, ova je osoba obično stručnjak za sve koji je posebno dobar u pisanoj komunikaciji. Neki od njegovih brojnih zadataka mogu uključivati pisanje priopćenja za javnost i memoranduma, kao i suradnju s timom za oglašavanje ili odnose s javnošću. Ovaj stručnjak je često na početnoj razini i odgovara višem rukovodstvu, iako stručnjak može biti i na višoj razini zapošljavanja.
Stručnjak za komunikacije općenito ima četverogodišnju fakultetsku diplomu, često s glavnim smjerom koji se nalazi unutar okrilja komunikacija. Diplome iz novinarstva, pisanja i marketinga potencijalno mogu biti od pomoći ljudima koji se žele baviti ovim područjem. Ove vrste karijera često započinju stažiranjem u poslovnom području kao što su mediji ili izdavaštvo, iako gotovo bilo koja tvrtka može zaposliti stručnjaka za komunikacije. Osim toga, stručnjak može biti ugovoren na nepuno ili puno radno vrijeme, kao i angažiran za rad od kuće ili u uredu.
Ove karijere obično plaćaju između 50,000 američkih dolara (USD) i 60,000 dolara (USD) godišnje, iako se plaće mogu drastično razlikovati. Stručnjak mora biti sposoban za odnose sa skupinama od javnog interesa, investitorima, državnim dužnosnicima i zaposlenicima. Može rješavati sukobe i rješenja, kao i održavati odnose s partnerima i konkurentima.
Gdje je to prikladno, uspješan stručnjak za komunikacije može hodati tankom linijom između profesionalizma i oštrine. U slučaju tvrtki koje se nadaju privući mladu publiku, stručnjak mora ostati u tijeku s tekućim trendovima, a pritom moći zadržati dostojanstven stav.
S pojavom i naglom porastom popularnosti online društvenih mreža u 21. stoljeću, mnogi stručnjaci za komunikaciju zaduženi su za održavanje stranica tvrtke na Facebooku, Twitteru i LinkedInu. Na ovim stranicama tvrtke se mogu besplatno oglašavati tako da svojim pratiteljima jednostavno kažu što namjeravaju. Na taj način stručnjak također može tražiti povratne informacije. Komunikacijski stručnjak često se bavi tim zadacima, često ažurirajući i osvježavajući stranice društvenih mreža tvrtke svježim podacima. Na taj način, mnoge karijere stručnjaka za komunikacije nisu tipični poslovi od “devet do pet”; nego su stalno u pokretu.
Uz pisanje kopije za tvrtku i zaposlenicima i javnosti, stručnjak za komunikacije također često koordinira medijske događaje. Uz pomoć ili bez pomoći stručnjaka za odnose s javnošću, komunikacijski guru može biti zadužen za pisanje govora za press konferencije, kao i za povremeno držanje takvih govora. Dio opisa posla takvog stručnjaka često uključuje kontaktiranje lokalnih medija kao što su novine i časopisi kako bi ih obavijestili o svim nadolazećim događajima o kojima bi mogli izvještavati.