Stručnjak za novorođenčad pruža stručnu skrb za novorođenčad i savjetuje njihove roditelje. U razdoblju od tjedan do tri mjeseca, specijalist za novorođenčad boravit će u domu novorođenčadi i roditeljima nuditi razne usluge kako bi im olakšao prijelaz dovođenja nove bebe ili beba u kućanstvo. Udruga stručnjaka za njegu novorođenčadi (NCSA) nudi pristup tečajevima i certificiranju za one u struci. Cilj specijalista za novorođenčad je pomoći da roditelji budu samodostatni u skrbi za novorođenče.
Stručnjak za zdravstvenu njegu novorođenčadi, kvalificirani specijalist za novorođenčad trebao bi biti u mogućnosti ponuditi fizičku pomoć u njezi bebe, kao i savjete o njezi i razvoju novorođenčeta. U razdoblju do tri mjeseca pomaže pri hranjenju, mijenjanju pelena, kupanju i uspavljivanju bebe. Kvalificirani stručnjak za novorođenčad trebao bi poznavati razvoj djeteta, kao i metode hranjenja i prehrane dojenčadi. On ili ona također treba biti certificiran za kardiopulmonalnu reanimaciju (CPR) – hitni zahvat koji se izvodi u slučaju srčanog zastoja. Novorođenčad ili roditelji s višestrukim rođenjem, nedonoščad ili dojenčad s posebnim potrebama mogu posebno imati koristi od usluga stručnjaka za novorođenčad.
Posao stručnjaka za njegu novorođenčadi uključuje nadgledanje rasporeda hranjenja dojenčadi, a mnogi stručnjaci za novorođenčad će ostati preko noći i hraniti dojenče bočicom ili dovesti dojenče majci ako doji. Vođenje dnevnika hranjenja, obrazaca spavanja dojenčadi i promjena pelena također je dio opisa posla stručnjaka za novorođenčad. Edukacija roditelja, na primjer o tehnikama povijanja koje dojenčetu čine ugodnijim prije spavanja, također je velika poslovna dužnost. Stručnjaci za novorođenčad također mogu pomoći u lakim kućnim poslovima, pranju rublja i kuhanju.
Cilj Udruge stručnjaka za njegu novorođenčadi je održavati standarde profesionalnosti. Udruga nudi pristup tečajevima osposobljavanja i kontinuiranog obrazovanja kroz odobrene škole. NCSA certifikacija dostupna je za one koji polože certifikacijski test od 200 pitanja koji uključuje višestruki izbor, podudarna i istinita ili netočna pitanja. Pronalaženje stručnjaka za njegu novorođenčadi s NCSA certifikatom dobra je ideja kako bi se osiguralo da je pojedinac pravilno obučen.
Specijalist za njegu novorođenčadi ostaje u kućanstvu do tri mjeseca, ali njegov ili njezin cilj je da roditelji budu samodostatni u brizi za svoju bebu ili bebe. To se postiže pažljivim bilježenjem i postavljanjem rutine koja funkcionira i za roditelje i za bebe. Do kraja trećeg mjeseca dojenčad bi trebala spavati cijelu noć i imati redoviti raspored hranjenja.