Stručnjak za internetski marketing pomaže tvrtkama i pojedincima u njihovim marketinškim naporima na Internetu i e-mailu. Stručnjak za internetski marketing ocjenjuje proizvode i usluge koje nudi njihov poslodavac i obično preporučuje mješavinu strategija temeljenih na webu, e-pošti i društvenih medija za podizanje pozitivne online svijesti o ponudama svog poslodavca. U mnogim slučajevima marketinški stručnjak također prati i prati napore svojih poslodavaca kako bi izvršili potrebne prilagodbe kako bi unaprijedili poslovanje svog poslodavca. On također može preuzeti praktičnu ulogu u upravljanju internetskim marketinškim naporima, kao što je administriranje pridruženog programa svog poslodavca, pisanje promotivnih e-poruka ili upravljanje blogom.
Mnoge tvrtke započinju online prisutnost s web-mjestom. Iako postoji mnogo ljudi koji su sposobni postaviti web stranicu, neki vlasnici tvrtki smatraju da je to u dogovoru sa stručnjakom za internetski marketing mudar potez. Konzultant za internetski marketing može osigurati da stranica ne samo da izgleda dobro, već i da olakšava trenutnim i potencijalnim kupcima da dobiju potrebne informacije i, ako je prikladno, izvrše kupnju na mreži. Marketinški stručnjak također može pratiti ili čak sudjelovati u interaktivnim aspektima web stranice tvrtke, kao što su blog, galerija fotografija, otvoreni sustav ocjenjivanja proizvoda ili forum.
Stručnjaci za internetski marketing također rade na usmjeravanju prometa na web stranice tvrtke. Značajan aspekt razvoja prometa na web stranici je osiguravanje visokog ranga u tražilicama, tako da kada korisnici interneta utipkaju ključnu riječ prikladnu za tvrtku, njihova se web stranica pojavljuje na prvoj stranici popisa. Ovi stručnjaci rade na razvoju optimizacije za tražilice (SEO) web stranice kako bi tražilice “primile pozornost” i postavile je visoko na popis ponuda. Drugi načini razvoja prometa je korištenje tiskanog i mrežnog oglašavanja, kao i ciljanih kampanja e-pošte i affiliate programa.
Jedna od prednosti online marketinških strategija u odnosu na tradicionalne medije je da je moguće pratiti marketinške napore i napraviti skoro trenutne promjene u smjeru. Stručnjak za internetski marketing obično posebnu pozornost posvećuje statistici web stranice, promatrajući ponašanje potrošača na stranici. Na primjer, marketinški stručnjak može primijetiti da kupci često pronalaze web-lokaciju njegovog poslodavca korištenjem određenog skupa ključnih riječi ili ključnih fraza. Kada se to dogodi, može raditi na naglašavanju ta područja web-mjesta dodatnim sadržajem. On također može promatrati koliko dugo posjetitelj web-mjesta provodi na određenim dijelovima web-mjesta i napraviti promjene koje područja s niskim prometom na kojima posjetitelji provode malo vremena čine privlačnijima.
Društveni mediji također su postali značajan dio napora internetskog marketinga. Korištenjem ovih društvenih mreža kako bi potencijalnim i trenutnim kupcima donio zanimljiv, zabavan i vrijedan sadržaj, stručnjak za online marketing može svom poslodavcu osigurati značajan, ciljani promet. Marketing na društvenim mrežama, međutim, može biti nezgodan i dugotrajan, zbog čega su neki konzultanti za online marketing ili specijalizirani samo za društvene mreže ili mogu preporučiti da njihov poslodavac angažira stručnjaka za društvene mreže koji će raditi na tom aspektu mrežnog marketinškog plana tvrtke.