Stručnjak za račune potraživanja izdaje fakture, održava računovodstvena izvješća i nadzire druge aspekte prikupljanja računa i njihova ažuriranja. Poslodavci mogu očekivati da kandidati za otvorena radna mjesta imaju diplomu iz računovodstva zajedno s licencom za praksu u određenoj regiji. Iskustvo u vezi s potraživanjima također je dragocjeno, zajedno sa znanjem specifičnim za industriju; netko tko radi za izdavača, na primjer, trebao bi biti upoznat s konvencijama izdavačke industrije.
Specifičnosti posla mogu ovisiti o poslodavcu. Stručnjak za račune potraživanja može surađivati s odjelom prodaje na obrađivanju narudžbi, slanju i slanju računa kupcima. Kada uplate stignu, stručnjak ih obrađuje i ažurira podatke o računu kako bi ukazao da je kupac u tijeku s uplatama i u dobrom stanju. U slučaju dospjelih računa, stručnjak za račune potraživanja može kontaktirati kupca kako bi naplatio plaćanje, uputivši plaćanje na naplatu ako je nemoguće riješiti problem.
Računovodstveni izvještaji također su dio posla. To uključuje pripremu dnevnih izvješća o tome koliko je novca prikupljeno i broju nepodmirenih računa, uz tromjesečne i godišnje objave. Predviđanje također može biti odgovornost, osiguravajući da se poslovanju dostavljaju pravovremene informacije o tome koliko odjel za potraživanja očekuje donijeti. Koordinacija s računovođama u drugim odjelima može pomoći računovodstvenom stručnjaku da tvrtki pruži informacije koje su joj potrebne za dobro poslovanje odluke.
Sigurno vođenje evidencije također je među odgovornostima stručnjaka za račune potraživanja. Osjetljive informacije kao što su brojevi kreditnih kartica i specifični podaci za kontakt dobavljača moraju biti pohranjeni na odgovarajućem mjestu, s pristupom ograničenim na one kojima je to stvarno potrebno. Stručnjak za računovodstvo može koristiti zaštite unutar računovodstvenog softvera kao što su lozinke za ograničavanje pristupa. Osim toga, zaključani ormarići za dokumente, drobilice papira i druge fizičke mjere mogu se koristiti za sprječavanje curenja povjerljivih ili osjetljivih podataka.
U većoj tvrtki stručnjak za račune potraživanja može nadzirati drugo osoblje. To može uključivati službenike i računovođe zadužene za pojedinačne projekte kao što su ažuriranje zapisa i rukovanje određenim vrstama računa. Potrebno je osigurati mentorstvo i odgovarajuću obuku kako bi ti članovi osoblja bili upoznati s politikama i procedurama tvrtke. Stručnjak također može dati izvješća o učinku za nadzornike kao dio periodičnih evaluacija poslova. Osim toga, glavni računovođa može nadzirati stručnjaka, očekujući redovita izvješća i sastanke na kojima će se pružiti informacije o statusu odjela i svim tekućim problemima koje je potrebno riješiti.