Tehničar dizala obavlja brojne dužnosti, uključujući početnu instalaciju, preventivno održavanje i popravke. Osim dizala, većina tehničara radi i na drugim strojevima za kretanje ljudi, poput pokretnih stepenica. Uspješan tehničar dizala će osigurati da svaki stroj radi učinkovito i sigurno primjenom znanja koje je stekao kroz nekoliko godina naukovanja kod iskusnog radnika.
Instalacija dizala zahtijeva poznavanje ručnih i električnih alata, kao i električnu teoriju. Tehničar mora provući dugačke, potporne kablove kroz okno dizala, pričvrstiti bočne ograde i strateški postaviti električne žice dalje od pokretnih dijelova. Osim toga, glavni motor dizala mora biti ispravno instaliran za pouzdano kretanje dizala.
Postupak instalacije također uključuje programiranje mikroprocesorskog sustava dizala. Tehničar mora biti u mogućnosti odvesti dizalo do određenog kata bez opasnih praznina između dizala i prolaza za otvaranje poda. Parametri moraju biti programirani u kompjuterskom mikroprocesoru dizala tako da se stroj zadano postavi na siguran pod, kao što je prostor predvorja, u slučaju nužde.
Preventivno održavanje još je jedna ključna dužnost tehničara dizala. Zupčanici moraju biti podmazani kako bi se spriječilo trenje i mehanički kvar. Potporne sajle možda će trebati prilagoditi tijekom vremena zbog rastezanja i normalnog trošenja. Male nedostatke, poput izblijedjelog broja kata na gumbu dizala, treba popraviti kako bi se spriječila zabuna putnika.
Tehničar dizala trebao bi biti dobro upućen u parametre rješavanja problema za neočekivane zahtjeve za popravkom. Tipični popravci mogu biti mehanički, električni ili računalni; tehničar mora analizirati kvar i odlučiti se za najbrži i temeljitiji mogući popravak. Na primjer, dizalo koje se ne zaustavlja savršeno na svakom katu može imati mehanički ili računalni problem. Uobičajeno je prvo istražiti najjednostavniji popravak; u spomenutom primjeru, mali kvar u programiranju može se brže i lakše popraviti nego problem s mehaničkim sustavom dizala.
Pokretne stepenice su drugi strojevi koje tehničar dizala mora otkloniti i popraviti. Mehanički pokret pokretnih stepenica sličan je dizajnu dizala, a tehničari će imati veću sigurnost posla jer mogu popraviti više strojeva koje jedna tvrtka može imati, kao što je robna kuća koja koristi mješavinu pokretnih stepenica i dizala. Tehničar dizala također će instalirati, obaviti preventivno održavanje i popraviti pokretne stepenice po potrebi.
Ova tehnička profesija obično zahtijeva nekoliko godina naukovanja. Šegrt tehničar će steći praktično iskustvo na mnogim različitim projektima popravka i instalacije. Kao rezultat toga, tehničar će moći samostalno i sigurno raditi na budućim popravcima i instalacijama dizala.