Kamionski dispečer usmjerava i prati kretanje kamiona i tereta. Ona može biti zadužena za lokalne ili regionalne kamione ili one koji prelaze veliku blizinu ili zemlju. Dispečer obično komunicira s vozačima kamiona tijekom njihovih putovanja kako bi pratio njihov napredak i riješio sve probleme ili probleme koji se mogu pojaviti dok voze prema svojim odredištima.
U velikim prijevozničkim tvrtkama obično postoji osoblje dispečera kojima su obično dodijeljena različita zemljopisna područja. Često rade u timovima. Jedan dispečer prima pozive koji traže uslugu kamiona i povezane informacije od kupaca, a drugi šalje pozive svojoj floti kako bi dogovorio novo preuzimanje ili dostavu. Ova komunikacija se obično odvija putem mobitela, voki-tokija ili drugih interaktivnih elektroničkih uređaja. U maloj tvrtki općenito je potreban jedan dispečer za obavljanje svih ovih zadataka.
Osoba s ovim poslom uobičajeno je uključena u sve aspekte preuzimanja i isporuke te prati pošiljke od početka do završetka. Ona je zadužena za rješavanje svih problema koji mogu utjecati na planirano vrijeme preuzimanja ili dostave. Ti problemi obično uključuju mehaničke probleme s kamionima, kašnjenja zbog problema u prometu ili vremenskim prilikama ili promjene na zahtjev korisnika u vezi s vremenom ili lokacijama.
Otpremnik za transport obično je dužan voditi preciznu evidenciju. Obično ima zapisnik za bilježenje dolaznih i odlaznih poziva i bilježi koje su radnje poduzete. Također se općenito vode evidencije koje odražavaju informacije o vozilima, vozarinama, rutama kamiondžija i procijenjenim vremenima dolaska. Promjene smjera, odredišta, tereta ili drugih čimbenika redovito se bilježe. Ako dođe do bilo kakvih nezgoda ili ako postoji problem s pošiljateljem ili kupcem, ovi zapisi mogu biti korisni u procesu rješavanja. Velike ploče s aktivnostima u velikim prijevozničkim tvrtkama često prikazuju rute kamiona i informacije uživo o napretku kamiondžija.
Prilično je uobičajeno da dispečer kamiona napravi manje promjene u ruti kamiondžije. Ona obično prima zahtjeve za kretanje tereta do ili s odredišta koje je već planirano za isporuku ili preuzimanje. Kako bi olakšala zahtjev, ona često kontaktira kamiondžije kako bi provjerila je li moguća konsolidacija tereta. Ako se to smatra izvedivim, ona, kamiondžija i mušterija dogovaraju se kako to najbolje urediti.
Za posao otpremnika kamiona nije potrebno formalno obrazovanje. Obično je potrebna diploma srednje škole ili ekvivalent. Dispečeri su često bivši vozači kamiona. Njihovo poznavanje politika i procedura tvrtke, poznavanje cesta i autocesta te poznavanje lokalnih i regionalnih brodskih i voznih propisa čine ih idealnim kandidatima za posao dispečera.