Stanovnik je obično zadužen za opće održavanje objekta. Često osoba s ovim poslom radi u hotelu ili toplicama i obavlja niz poslova čišćenja i održavanja kućanstva. On također može preuzeti neke opće poslove održavanja s kojima se radnik na održavanju ne bavi. On može, na primjer, imati posao obavljanja osnovnog održavanja hidromasažnih kadica u objektu. Međutim, točne dužnosti koje obavlja osoba u kući mogu ovisiti o jedinstvenim potrebama njegovog poslodavca.
Domaćin često radi za hotel i obavlja niz zadataka koji se odnose na održavanje hotela dobro održavanim i čistim. To znači da može biti odgovoran za obavljanje niza zadataka čišćenja i održavanja u hotelskom predvorju i javnim zahodima. On također može biti odgovoran za čišćenje i održavanje hotelskih hodnika. Osoba koja radi u toplicama može obavljati mnoge iste dužnosti.
Ukućani također mogu pomoći osoblju hotela ili drugog objekta na razne načine. U hotelu ponekad može pomagati vrataru u obavljanju njegovih dužnosti. On također može obavljati poslove za članove hotelskog osoblja prema potrebi. Kada se u hotelu održavaju posebni događaji i konferencije, on može pomoći u pripremi prostorija potrebnih za događaje. Osoba koja radi u hotelu, toplicama ili drugom objektu također može biti odgovorna za održavanje odmora zaposlenika i svlačionica.
Ako je hotel ili drugi objekt otvoren sezonski, ukućanin može imati dodatne dužnosti vezane uz pripremu objekta za otvaranje za sezonu. Na primjer, može imati posao provjere telefona i druge opreme u svakoj sobi prije dolaska gostiju. On također može provjeriti jesu li ključevi objekta prisutni i zamijeniti sve koji nedostaju. Ponekad se i osoba s ovim poslom javi kako bi pomogla redovitom osoblju domaćina da pripremi sobe za goste.
Općenito, osoba može postati kućna osoba sa završenom srednjom školom ili diplomom općeg obrazovanja. Neki zaposlenici također mogu zaposliti pojedince bez bilo koje vjerodajnice, međutim, sve dok su sposobni slijediti upute, dobro se slagati s drugima i obavljati barem dio svog posla bez izravnog nadzora. Mnogi poslodavci preferiraju zaposlenike s iskustvom u kućanstvu ili srodnim poslovima, ali neki nude obuku na radnom mjestu.