Voditelji dokumentacije često su zaduženi za timove stručnjaka dok izrađuju tehničku dokumentaciju. Menadžeri mogu biti odgovorni za proračune odjela i kvalitetu izvedenog rada. Razumijevanje tehnologije, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada s drugima korisni su za nekoga tko je zainteresiran za karijeru upravljanja dokumentacijom.
Ovi menadžeri često vode timove tehničkih pisaca i drugih tehničkih komunikatora. Voditelj dokumentacije može biti odgovoran za zapošljavanje i otpuštanje te ocjenjivanje učinka članova tima. Osim toga, upravitelj može dodijeliti posao svom timu stručnjaka za dokumentaciju i razviti planove obuke kako bi im pomogao da poboljšaju svoje vještine.
Ostali zadaci koji mogu pasti na upravitelja dokumentacije uključuju izradu proračuna i upravljanje njime. To može uključivati usklađivanje vremena koje članovi tima imaju za rad na projektu u odnosu na razinu potrebne kvalitete. Voditelj može pomoći u razvoju procesa, procedura i standarda kvalitete za svoj tim. U nekim organizacijama, upravitelj dokumentacije također može pomoći u stvaranju tehničke komunikacije, poput tiskanih priručnika za obuku, online pomoći i tehničkih specifikacija.
Ovo polje se često uvelike oslanja na tehnologiju. Voditelj dokumentacije možda će trebati provesti vrijeme učeći o trendovima koji utječu na industriju njezine organizacije, te alatima i postupcima njezina tima. Međutim, neće svi trendovi biti tehnički. Na primjer, povećanje imigrantske populacije nekog područja može značiti da bi dokumentacija trebala biti dostupna na više jezika, a ne samo na jednom.
Svaka organizacija koja proizvodi tehničku dokumentaciju koju treba kreirati, distribuirati i pratiti može zaposliti voditelje dokumentacije. Neki primjeri ovih vrsta organizacija uključuju razvoj softvera i komunalna poduzeća. Druge organizacije koje mogu zaposliti ove vrste menadžera su proizvođači industrijskih, kemijskih ili tehničkih proizvoda.
Četverogodišnja diploma u srodnom području kao što je komunikacija ili tehničko pisanje može biti od pomoći za nekoga tko želi postati voditelj dokumentacije. Vještine pisanja obično su neophodne, a osnovne vještine grafičkog dizajna mogu biti korisne. Budući menadžer može započeti svoju karijeru kao tehnički pisac ili komunikator. Kako stječe vještine i iskustvo, možda će se poželjeti prijaviti za rukovodeća mjesta.
Neke osobine koje su korisne za traženje poslova upravitelja dokumentacije uključuju pažnju na detalje i izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine. Menadžer bi trebao biti sposoban brzo shvatiti tehničke koncepte i prevesti ih na način koji netehnička publika može razumjeti. Trebala bi biti sposobna učinkovito raditi sa svojim timom i drugim zaposlenicima. Menadžer će možda morati pregovarati sa svojim kolegama o pomoći njihovih podređenih u pisanju projekata kao eksperti za predmet (SME).