Upravitelj etažiranja upravlja svakodnevnim poslovanjem etažne zajednice. On ili ona provodi politiku odbora etažiranja u pogledu stambenih jedinica, uređenja okoliša, parkirališta i zajedničkih prostora višestambenog kompleksa. Upravitelj etažiranja odgovoran je za zapošljavanje izvođača i drugih radnika za poslove održavanja i popravka. On ili ona je također točka kontakta za stanovnike koji žele prijaviti probleme ili kršenja pravila zajednice. Etažni upravitelji mogu biti zaduženi za malu ili veliku etažnu zajednicu. Neki menadžeri na ovoj poziciji primaju plaću, a drugi rade posao u zamjenu za besplatnu stambenu jedinicu u kompleksu.
Upravljačku strukturu višestambenog kompleksa obično čini upravni odbor ili udruga vlasnika kuća sastavljena od članova zajednice. Za ovu grupu obično glasaju drugi članovi zajednice. U pravilu se sastaju mjesečno kako bi razgovarali o upravljanju imovinom i pitanjima odnosa sa stanarima. Upravitelj etažiranja obično izvršava želje ovog odbora prema vlastitom nahođenju. On također obično bilježi te sastanke i kasnije ih dijeli članovima.
Etažni vlasnici obično plaćaju mjesečne, polugodišnje ili godišnje pristojbe udruzi vlasnika kuća. Ove pristojbe obično prikuplja i njima upravlja upravitelj etažiranja. Ta se sredstva obično dodjeljuju dobavljačima i izvođačima za održavanje zgrade i njezine okolice. Ako se naknade trebaju povećati kako bi se pokrili rastući troškovi održavanja, upravitelj obično mora glasovanjem odbora odobriti povećanje naknade.
Upravitelja etažiranja obično bira odbor s odgovornošću odabira i ugovaranja najboljih pružatelja usluga održavanja i usluga. Ti se izvođači uglavnom angažiraju za suzbijanje štetočina, održavanje krajolika i bazena, skupljanje smeća i popravak objekata i velikih uređaja. Ako se ikada dovede u pitanje kvaliteta rada, o tom pitanju obično raspravlja odbor, a upravitelj i naknadne radnje se stavljaju na glasovanje.
Pitanja koja se tiču odnosa stanara obično se prezentiraju upravitelju etažnog vlasništva na njegov doprinos i rješavanje. Ove stvari se često tiču pritužbi na buku, kršenja parkirnih mjesta i osobnih sporova. U slučajevima kada deložacija može biti opcija, odbor obično glasuje o predloženoj radnji, a od upravitelja se može tražiti da glasa za izjednačenje.
Od osobe s ovim poslom obično se traži da bude dobar zapisničar. Od njega se obično očekuje da čuva dosjee svih zapisnika sa sastanaka, kao i kopije svih radnih naloga i faktura koje prima za održavanje i popravke imovine. Potrebne pravne dokumente i licence koji se odnose na udrugu vlasnika kuća i nekretninu obično održava i ažurira upravitelj etažiranja.
Obično nema obrazovnih uvjeta za ovu poziciju. Dobre komunikacijske vještine općenito se smatraju prednostima za posao. Pozadina upravljanja stambenim ili poslovnim nekretninama često je poželjna za kandidate za posao u etažnoj svojini. Diploma iz područja poslovanja ili upravljanja nekretninama može ponuditi kandidatu prednost u odnosu na druge kandidate.