Upravitelj platforme nadzire računalni sustav na kojem osoba pokreće aplikacijske programe. Ove osobe ne samo da moraju imati solidne računalne vještine, već moraju imati i jake komunikacijske vještine za rad u timu, osim što mogu funkcionirati samostalno. Menadžeri platforme obično moraju imati četverogodišnje diplome prvostupnika iz predmeta kao što su računalstvo ili računalno inženjerstvo kako bi bili uspješni u ovoj industriji.
Upravitelji platforme zaduženi su da se pobrinu da je softver ispravno razvijen za hardverske sustave. Ove vrste vođa u biti razvijaju i implementiraju platforme i standarde uređaja kao što su oni za mobilne tehnološke uređaje zajedno sa stolnim i prijenosnim računalima. Dok nadziru proces stvaranja računalnih platformi, ovi menadžeri moraju biti u stanju ispoštovati rokove i dobro raditi pod pritiskom. Oni bi također trebali imati jake vještine vođenja za nadzor i obuku radnika u ovoj industriji.
Odgovornost za glavne projekte platforme i nabave također je odgovornost voditelja računalnih sustava. Upravitelji platforme nadziru projekte koji uključuju područja kao što je enkripcija, koja se bavi pretvaranjem podataka u oblik koji neovlaštene osobe ne mogu razumjeti. Ostali projekti upravitelja platforme uključuju osvježavanje tehnologije, proces koji uključuje zamjenu komponenti računalnog sustava kako bi se sustav s vremenom olakšao tehnološko podržati. Osim toga, neki voditelji projekata moraju upravljati kupnjom softvera, hardvera i drugih uređaja od strane dobavljača.
Cilj menadžera računalnog sustava je proizvesti visokokvalitetne proizvode. Iz tog razloga, upravitelj platforme mora zadržati trenutni portfelj proizvoda i softvera svoje tvrtke i nastojati ljudima olakšati korištenje tih proizvoda. Osim toga, moraju voditi evidenciju o trenutnim planovima i procesima te komunicirati napredak tih planova svojim organizacijama kroz prezentacije ili izvješća. Za upravitelja platforme važno je znanje o tome kako redovito stvarati točna mjerna izvješća.
Ljudi koji nadziru platforme ponekad rade za tvrtke koje trebaju pomoć s web-baziranim platformama. U ovoj ulozi, upravitelji platforme prikupljaju pitanja od korisnika web-preglednika, na primjer, i rade na praćenju i rješavanju problema koje su izrazili klijenti. Ti pojedinci moraju imati solidne analitičke vještine jer moraju surađivati s timovima tehničke podrške kako bi odredili prioritete koje probleme klijenta je najvažnije riješiti. Također, potrebne su jake vještine rješavanja problema za rješavanje problema klijentske platforme i preporuku rješenja.