Upravitelj zgrade odgovoran je za upravljanje, rad i popravak zgrade ili skupa zgrada koje potpadaju pod njegovo upravljanje. Dužnosti upravitelja graditelja mogu se razlikovati od zgrade do zgrade, ali mogu varirati od bilo čega, od prikupljanja plaćanja stanarine od stanara do rukovanja pozivima stanara za održavanje.
Upravitelj zgrade može biti odgovoran za stambenu nekretninu. U ovom slučaju obično se radi o stambenoj zgradi ili kompleksu. Upravitelj bi trebao biti odgovoran za identificiranje problema održavanja u zajedničkim dijelovima kompleksa prije nego što postanu problemi. Osim toga, upravitelj zgrade upravlja timom za održavanje nekretnine kako bi dodijelio pozive za održavanje i popravke koje dolaze od stanara osobama za održavanje ili izvođačima koje trebaju dovesti da poprave stvari.
Poslovnim nekretninama obično upravlja upravitelj zgrade. U tim slučajevima, najmoprimci su obično tvrtke i organizacije, a ne pojedinačni stanari ili obitelji. Dužnosti u ovim situacijama slične su poslovima stambenih zgrada — primarna razlika je u vrsti klijenata s kojima upravitelj zgrade radi.
Upravljanje i nadzor nad zaposlenicima imovine još je jedna uloga koju ima upravitelj zgrade. To uključuje sve, od određivanja vrsta zaposlenika koje je potrebno zaposliti za rad na licu mjesta, bilo skraćeno ili puno radno vrijeme. To također uključuje utvrđivanje vrste posla koji se može ugovoriti umjesto zapošljavanja zaposlenika na platnom spisku za upravljanje zgradom. Na primjer, upravitelj može imati stalnog majstora koji radi na imanju i dežura. Međutim, ako je problem povezan s vodovodom, upravitelj zgrade može odlučiti angažirati vodoinstalatera umjesto da ima stalno zaposlenog vodoinstalatera.
Snimanje, upravljanje i pohranjivanje točnih zapisa također je još jedna važna uloga koju ima upravitelj zgrade. Voditelj mora znati koje su jedinice zauzete, a koje prazne. Upravitelj zgrade također treba plasirati i promovirati prazne nekretnine kako bi ih popunio stanarima. Osim toga, upravitelj mora pratiti plaćanje najamnine i upravljati postupkom naplate ako plaćanja kasne ili stanari moraju biti deložirani.
Konačno, upravitelj zgrade treba istražiti i analizirati tržište najma za vrstu nekretnine kojom upravlja. To omogućuje upravitelju zgrade da procijeni trenutne cijene najma i da li se cijene najma moraju prilagoditi na temelju trenutne situacije na tržištu najma.