Izvršni direktor prodaje je profesionalac koji svoje prodajno iskustvo koristi za povećanje profita tvrtke ili tvrtke. Ovi se stručnjaci mogu naći u gotovo svakoj industriji u kojoj je prodaja robe ili usluga neophodna za financijsko zdravlje i dugoročni uspjeh poslovanja. Viši izvršni direktor prodaje obično je izvršni direktor prodaje koji ima godine iskustva, često u jednoj tvrtki, i koji može biti odgovoran za vođenje timova prodajnih suradnika i komuniciranje napretka i strategije s menadžmentom. ]Dužnosti višeg prodajnog direktora mogu uključivati istraživanje tržišta, praćenje prodaje, povećanje vidljivosti proizvoda i sudjelovanje u odnosima s kupcima ili klijentima.
Velik dio povećanja prodaje je znanje gdje i kako plasirati proizvode i usluge. Iz tog razloga se od višeg prodajnog direktora često traži da provodi i analizira istraživanje tržišta. Istraživanje obično pruža uvid u ono što potrošači iz različitih sredina i na različitim mjestima trebaju i žele. Iz ovog istraživanja izvršni direktor prodaje može razviti nove marketinške i prodajne strategije.
Kako bi bio svjestan rasta i gubitaka u prodaji, viši izvršni direktor prodaje također može biti odgovoran za praćenje prodaje. To se obično postiže promatranjem proračunskih tablica ili računalnih programa koji prikupljaju relevantne podatke o performansama određenih proizvoda. Informacije i perspektive prikupljene iz ovih prikupljenih podataka mogu dati višem izvršnom direktoru prodaje uvid u to koje su metode i strategije najučinkovitije i koje je potrebno dalje razvijati.
Branding je još jedan uobičajeni zadatak višeg izvršnog direktora prodaje. Dok grafički dizajneri, oglašivači i marketinški stručnjaci mogu biti odgovorni za stvaranje estetike poput logotipa i dizajna pakiranja, izvršni direktor prodaje često je zadužen za odobravanje ideja i pružanje smjernica. Perspektive prikupljene istraživanjem tržišta i praćenjem prodaje često se koriste u razvoju učinkovitih robnih marki i reklamnih kampanja.
Jedan od najvažnijih zadataka viših rukovoditelja prodaje je povezivanje s kupcima i klijentima. Od profesionalca u ovoj ulozi često se očekuje da prisustvuje događajima kao što su večere i seminari koji omogućuju izvršnoj vlasti da pokaže važnim klijentima da je angažiran te da nauči o očekivanjima klijenata. Voditelji prodaje također imaju odgovornost pronalaženja novih klijenata, što može uključivati praćenje potencijalnih kupaca i razvoj odnosa s potencijalnim kupcima.
Mnoga poduzeća imaju odjele prodaje u kojima djeluje niz prodajnih suradnika. U tim scenarijima, viši izvršni direktor prodaje također može djelovati kao vođa tima. Ova pozicija može uključivati dužnosti kao što su motiviranje tima, praćenje učinka i zapošljavanje novih suradnika.