Što radi voditelj domaćinstva?

Voditelj domaćinstva ima zadatak usmjeravanja osoblja u kućanstvu u njihovim poslovima, osiguravajući da se njihove dužnosti čišćenja izvršavaju na vrijeme i uredno. On može nadzirati osoblje u hotelu, školi ili bolnici, osiguravajući da članovi osoblja učinkovito čiste sobe i ostavljaju ih razumno udobnim i privlačnim za one koji ih moraju koristiti. Pojedinac na ovom poslu može zaposliti ili pregledati i osposobiti članove osoblja, dodijeliti im zadatke i pregledati njihov rad. Također može kupiti i održavati opremu i potrepštine za održavanje kućanstva.

Da bi dobro obavljao svoj posao, ambiciozni voditelj kućanstva mora posjedovati mnoge vještine. Među njima su vještine komunikacije, upravljanja vremenom i obuke. Osoba u ovom području također mora biti sposobna motivirati druge da rade dobro u svom poslu, a možda čak i razviti nove vještine. Potrebna mu je sposobnost fokusiranja da ostane na kursu, pridržavajući se rasporeda kada je to potrebno, kao i fleksibilnost za promjenu smjera kada okolnosti zahtijevaju prilagodbu. Također bi trebao biti orijentiran na detalje i sposoban za više zadataka; matematičke vještine također mogu biti od pomoći.

Glavni dio posla voditelja kućanstva često je nadgledanje drugih. To može uključivati ​​nadzor nad jednom grupom osoblja za čišćenje ili predsjedanje više grupa, od kojih je svaka na čelu s nadzornikom. Točni zahtjevi za ovaj posao mogu se razlikovati, ali ti menadžeri često pregledavaju i obučavaju kandidate i dodijeljuju im zadatke za obavljanje. Na primjer, osoba na ovom poslu može svakom članu osoblja dati raspored dnevnih poslova koje treba obaviti. Kada zadatak nije ispravno izveden, može dati ispravke i upute za poboljšanje.

Drugi dio posla voditelja kućanstva može biti kupnja i održavanje opreme i potrepština koje su članovi osoblja za održavanje kućanstva potrebni za dobro obavljanje svojih poslova. Na primjer, može kupiti krpe, metle, sredstva za dezinfekciju, šampone za tepihe i podove. Ako se dio opreme pokvari, često je posao voditelja kućanstva da ga zamijeni ili popravi. Također može popisati potrepštine i opremu za kućanstvo.

Pojedinac koji radi kao voditelj kućanstva može također voditi evidenciju potrebnu za plaćeno osoblje, šaljući evidenciju odjelu za obračun plaća na obradu. Također može rješavati pritužbe na kućno osoblje. Na primjer, ako se osoba požali da njegova hotelska soba nije dobro očišćena, upravitelj može riješiti pritužbu. Može rješavati i pritužbe članova osoblja za čišćenje.

Općenito, osoba može osigurati rukovodeću poziciju u kućanstvu sa srednjoškolskom diplomom ili uvjerenjem o općem obrazovnom razvoju (GED). Obično je poželjno prethodno iskustvo u nadzoru. Neki ljudi napreduju od čišćenja soba do uprave.