Općenito govoreći, voditelj implementacije je profesionalac odgovoran za nadzor nad dodavanjem novih proizvoda, usluga ili tehnologije u poslovanje poduzeća. Na primjer, voditelj implementacije proizvoda je profesionalac koji provodi istraživanje o tome kako bi njegova ili njezina tvrtka trebala plasirati nove proizvode i cijene za najbolje rezultate. S druge strane, stručnjak za informacijsku tehnologiju (IT) koji upravlja implementacijom mogao bi biti odgovoran za projektiranje arhitekture novih poslovnih sustava i testiranje novog softvera kako bi se osigurala optimalna izvedba. Voditelji implementacije često su voditelji projekata, što znači da su odgovorni za nadzor projekata koji mogu trajati unaprijed određeno vremensko razdoblje, za razliku od voditelja odjela, koji nadziru iste procese tijekom svoje karijere.
Menadžer koji je dodijeljen implementaciji proizvoda mogao bi započeti sastankom s dizajnerima, inženjerima i marketinškim stručnjacima kako bi naučio o značajkama i publici proizvoda. Stručnjak za implementaciju mogao bi zatim provesti daljnja istraživanja kako bi razvio specifičniji plan. Dok on ili ona razvijaju nove strategije, voditelj implementacije mogao bi se nastaviti sastajati s predstavnicima različitih aspekata organizacije kako bi razvio proizvod i povezane procese, uzimajući u obzir sve operacije organizacije.
Također je uobičajeno da ovakav voditelj implementacije radi izravno s klijentima. Na primjer, ako menadžer pomaže tvrtki u uvođenju softvera u klijentske tvrtke, on ili ona može raditi s klijentskim IT stručnjacima kako bi implementirali nove proizvode i osigurali zadovoljavajuće funkcije. Dok on ili ona saznaju o novim problemima i potencijalnim zastojima, menadžer može sazvati sastanke s relevantnim članovima osoblja kako bi razvio nove strategije koje pružaju rješenja.
Voditelj implementacije također može opisati profesionalca koji poboljšava unutarnje procese organizacije. Drugim riječima, umjesto da razvija proizvode koji se prodaju klijentima, on ili ona može funkcionirati kao voditelj projekta, implementirajući novi softver ili procese za poboljšanje poslovanja tvrtke. U većini slučajeva, ova vrsta voditelja implementacije je profesionalac koji je u tvrtki već niz godina i koji je vrlo upoznat s relevantnim odjelom ili određenim procesom. Također je moguće da ova vrsta upravitelja bude ugovorna treća strana.
Ova vrsta voditelja implementacije obično je IT stručnjak koji instalira novi softver. Uobičajeno je, međutim, da je takva vrsta upravljanja nužna kada rukovoditelji odluče isprobati nove upravljačke ili poslovne modele. Neke odgovornosti ovih voditelja implementacije uključuju izradu proračuna, pregovaranje o povezanim ugovorima i obuku zaposlenika za korištenje novih sustava.