Voditelji kliničkih programa često rade u zdravstvenim ustanovama. Oni redovito nadziru dnevne aktivnosti upravljanja kako bi osigurali nesmetano funkcioniranje ureda ili klinike. Specifični zadaci mogu uključivati razvoj i provedbu politika i procedura, educiranje zaposlenika o programima i promjenama na radnom mjestu te evaluaciju rada članova osoblja. Njihove dužnosti mogu također uključivati razvoj istraživačkih aktivnosti i programskih proračuna.
Voditelj programa postaje sve važniji dio zdravstvene zajednice. Poslovi u ovom području mogu biti dostupni u farmaceutskim tvrtkama, medicinskim istraživačkim ustanovama i laboratorijima za ispitivanje. Poslovi u ovom području također se mogu naći u tradicionalnim okruženjima kao što su bolnice i liječničke ordinacije.
Voditelji kliničkih programa često imaju obuku ili profesionalno iskustvo u određenom kliničkom području. Zadaci se mogu znatno razlikovati ovisno o mjestu zaposlenja. Priroda posla također može varirati, pri čemu neki menadžeri rade tradicionalno radno vrijeme u uredu, a drugi često putuju u satelitske urede.
Medicinske tvrtke kao što su farmaceutski proizvođači često imaju urede u različitim zemljama. Stoga je potrebno da voditelji kliničkih programa u tim okruženjima razumiju običaje drugih kultura i imaju iskustvo s međufunkcionalnim vodstvom. Ova vrsta posla može uključivati upravljanje vremenskim rokovima i proračunima projekta, nadgledanje aktivnosti članova istraživačkog i razvojnog tima i prikupljanje podataka iz kliničkih ispitivanja.
U ustanovama za medicinsko istraživanje i razvoj, voditelji kliničkih programa mogu biti odgovorni za registraciju i praćenje kliničkih studija i ispitivanja. Dodatne funkcije mogu uključivati nadzor članova osoblja, razvoj protokola i koordinaciju aktivnosti s drugim članovima tima kliničkih studija. Voditelj kliničkog programa u tom je smislu sličan voditelju projekta.
Voditelji kliničkih programa unutar bolnice ili ustanove za dugotrajnu njegu mogu imati dužnosti povezane s pacijentima i članovima osoblja. Dužnosti mogu uključivati koordinaciju usluga za djecu i odrasle s više pružatelja usluga; nadgledanje zapošljavanja, obuke i upravljanja osobljem i izvođačima; i upravljanje kliničkim uslugama za postizanje definiranih ishoda i rezultata. U tim su uvjetima financijski i administrativni zadaci također uobičajeni za poziciju.
Priroda upravljanja kliničkim programom zahtijeva od osoba da održavaju svoje vještine aktualnima i budu informirani o napretku u svojim područjima. Klinički voditelji rutinski završavaju nastavu kontinuiranog obrazovanja i dobivaju dodatnu obuku tijekom svoje karijere. To se posebno odnosi na osobe koje rade u istraživačkim i razvojnim ustanovama. Osobe u bolnicama i liječničkim uredima moraju biti u tijeku s promjenama lokalnih i nacionalnih medicinskih zakona.
Zahtjevi za obrazovanjem obično favoriziraju napredne diplome. Vrsta potrebnog obrazovanja ovisi o poziciji; neki poslodavci traže osobe s diplomom iz administracije zdravstvenih usluga, dok drugi preferiraju osobe s diplomom zdravstvenih znanosti ili javnog zdravstva. Klinički menadžeri povremeno započinju na početnim pozicijama i rade prema pozicijama s sve većim odgovornostima. Neke liječničke ordinacije i manje ustanove zapošljavaju osobe s iskustvom na poslu umjesto formalnog obrazovanja.