Voditelj ordinacije se bavi poslovnom i kadrovskom stranom medicinske prakse, bilo da se radi o ordinaciji, stomatološkoj ili veterinarskoj ordinaciji. Uspješan voditelj prakse mora imati organizacijske, komunikacijske i društvene vještine za rad na poziciji. Kao voditelj, osoba na ovoj poziciji nadgleda rad ostatka uredskog osoblja i osigurava da praksa radi nesmetano i učinkovito. Položaj također može zahtijevati od upravitelja da angažira vanjske dobavljače, kao što je usluga čišćenja kako bi ordinacija i uredi bili čisti.
Voditelji ordinacije su vješti voditelji koji usmjeravaju aktivnosti uredskih radnika kao što su planeri, medicinski izdavatelji računa i recepcionari. Voditelj prakse mora zaposliti novo osoblje i ocijeniti rad postojećeg osoblja. To podrazumijeva osiguravanje da je svaki član osoblja pravilno osposobljen za radno mjesto koje obavlja u uredu. Upravljanje osobljem zahtijeva nekoga tko je vješt u učinkovitoj komunikaciji sa zaposlenicima.
Voditelj ordinacije također priprema izvještaje o prihodima i rashodima za liječničku ordinaciju, plaća račune za ordinaciju i po potrebi kupuje potrepštine i opremu. Financijske dužnosti voditelja prakse mogu uključivati proračun i planiranje medicinske prakse. Osoba u ovoj ulozi također može obavljati marketinške dužnosti za praksu.
Voditelji medicinske prakse moraju imati mogućnost prelaska s jednog zadatka na drugi tijekom dana. Osigurati neometano funkcioniranje medicinskog ureda može biti izazov, a rukovodno osoblje mora biti u stanju nositi se s krizama i problemima osoblja kada se dogode. Uspješan voditelj prakse može raditi na više projekata tijekom dana, a pritom se pobrinuti da ostali članovi uredskog osoblja imaju ono što im je potrebno za obavljanje svojih dužnosti.
U maloj medicinskoj ordinaciji od menadžera se može zahtijevati samo srednjoškolsko obrazovanje i iskustvo rada u medicinskom uredu. Za veće prakse i administrativna mjesta obično je potrebno diplomirati ili magistrirati poslovanje ili administraciju za obavljanje ove pozicije. Voditelji prakse moraju poznavati računala i uredske softverske programe kao što su proračunske tablice i obrada teksta. Za one koji ulaze u ovo područje dostupni su i programi certifikata za upravljanje medicinskim ordinacijama.
Položaj nudi mnoge izazove. Oni menadžeri koji žele još veći izazov mogu napredovati do pozicije administratora uz dodatno obrazovanje i iskustvo. Magisterij iz administracije zdravstvenih usluga može otvoriti vrata za radna mjesta u većim medicinskim ordinacijama, tvrtkama za sestrinsku njegu, ustanovama za mentalno zdravlje i klinikama.