Voditelj prodaje i marketinga nadzire tim prodajnih djelatnika i odgovoran je za postizanje prodajnih ciljeva tvrtke. Kako bi lakše postigao prodajne ciljeve, menadžer mora razviti učinkovitu marketinšku strategiju, a taj proces često uključuje rad s oglašivačkim odjelom tvrtke ili vanjskim marketinškim tvrtkama. Voditelji prodaje obično su pojedinci koji imaju iskustvo u prodaji ili oglašavanju.
Velike tvrtke obično zahtijevaju da menadžer prodaje i marketinga ima diplomu iz poslovanja, oglašavanja ili marketinga. Osim što ima diplomu, kandidat za rukovodeću poziciju mora imati određeno iskustvo u radu na poziciji prodaje, a većina tvrtki kao prodavače smatra samo prodajno osoblje s dokazanim iskustvom. Voditelj prodaje obično odgovara direktoru prodaje ili regionalnom izvršnom direktoru, a uspješni menadžeri prodaje obično su kandidati za upražnjena mjesta izvršnih prodajnih mjesta.
Voditelj prodaje i marketinga zapošljava i podučava nove zaposlenike. Menadžeri obično blisko surađuju s odjelom ljudskih resursa ili vanjskim tvrtkama za zapošljavanje kako bi pronašli prodajne ljude koji će popuniti otvorena radna mjesta. Ovisno o prirodi poslovanja određene tvrtke, voditelji prodaje mogu uzeti u obzir kandidate za posao s iskustvom u prodaji u različitim djelatnostima, dok drugi razmatraju samo kandidate koji su radili u određenom području. Voditelj prodaje mora provoditi ocjenu rada postojećih zaposlenika i nadzirati obuku novog prodajnog osoblja. Menadžer postavlja ciljeve za svakog člana prodajnog tima, a voditelj se redovito sastaje s članovima osoblja kako bi pratio njihov napredak prema svojim individualnim ciljevima.
Godišnji marketinški proračun i kako najbolje iskoristiti ta sredstva jedna je od odgovornosti voditelja prodaje i marketinga. Velike tvrtke obično imaju marketinški odjel koji se bavi oglašavanjem na nacionalnoj razini, ali voditelji prodaje često su zaduženi za postavljanje oglasa u lokalne novine, web stranice ili na radijske postaje. Menadžer također mora odlučiti kako promovirati proizvode i usluge unutar prodajnih mjesta, a lokalni dobavljači često se angažiraju za izradu bannera i marketinških letaka za velike prodajne događaje.
Podnošenje redovitih izvješća regionalnom izvršnom direktoru prodaje i osobna odgovornost ako brojke o prodaji ne ispunjavaju očekivanja tvrtke dvije su druge komponente ovog posla. Mnoge tvrtke zahtijevaju od menadžera da podnose dnevna izvješća koja detaljno opisuju i rezultate prodaje i prodajne aktivnosti. Većina menadžera dobiva plaću, ali mnogi primaju provizije temeljene na učinku. Provizije koje se plaćaju voditelju prodaje često su izravno vezane uz provizije koje prima prodajno osoblje.