Mnoga poduzeća trguju robom i uslugama koje podliježu složenim zakonskim ograničenjima. Kako ne bi kršili zakon, te tvrtke često zapošljavaju voditelja regulatornih poslova, zaposlenika koji je specijaliziran za praćenje relevantnih zakona i propisa i osigurava da poslovanje ostane u skladu s tim pravilima. Voditelj regulatornih poslova obično preuzima odgovornost za istraživanje i praćenje zakona i propisa, širenje ovih informacija drugima unutar organizacije, provjeravanje regulatornih problema u organizaciji i djelovanje kao veza s vladinim regulatornim agencijama.
Iako se sve tvrtke ne bave proizvodima ili uslugama koje zahtijevaju regulatorni nadzor, mnoge to rade, osobito ako tvrtka proizvodi robu ili pruža usluge koje podliježu licenciranju ili drugim vrstama zakonske usklađenosti. Na primjer, standarde za proizvodnju medicinske opreme često utvrđuje nacionalna regulatorna agencija, kao što je Uprava za hranu i lijekove (FDA) u Sjedinjenim Državama ili Regulatorna agencija za lijekove i zdravstvene proizvode (MHRA) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Voditelj regulatornih poslova za tvrtke koje proizvode proizvode i opremu povezane sa zdravljem ne samo da mora biti svjestan regulatornih standarda u svojoj zemlji, već može također trebati osigurati da oprema tvrtke ispunjava standarde u drugim zemljama ako se proizvodi izvezeno.
Voditelj regulatornih poslova također će raditi unutar svoje organizacije kako bi osigurao da su zaposlenici svjesni pitanja regulatornih poslova. On obično razvija procese za obavještavanje organizacije kada se pojave regulatorne promjene i može služiti kao referentna točka za različite odjele. U slučajevima kada su regulatorna pitanja u tijeku ili su sporna, voditelj regulatornih poslova često kontaktira službenike odgovarajućih agencija u pokušaju da razjasni stvari.
Obuka za voditelje regulatornih poslova može se uvelike razlikovati. Neki voditelji regulatornih poslova imaju akademsko obrazovanje iz prava ili knjižnične znanosti, potonje jer regulatorni poslovi često zahtijevaju mnogo istraživanja i sposobnost korištenja vlasničkih baza podataka. Budući da usklađenost s propisima često zahtijeva dobro poznavanje industrije i linije proizvoda ili usluga tvrtke, nije neobično da voditelj regulatornih poslova bude netko tko je radio u drugim područjima poslovanja. Nakon mnogo godina učenja o tvrtki i industriji, zaposlenik može dobiti dodatnu obuku o regulatornim poslovima prije preuzimanja regulatorne upravljačke pozicije.