Vozač hitne pomoći odgovoran je za prijevoz medicinskih djelatnika i pacijenata do i od mjesta medicinske krize u vozilu hitne pomoći. Mora se pridržavati svih sigurnosnih postupaka i primjenjivih prometnih zakona, ponekad dok radi izuzetno brzim tempom. Pojedinci koji žele postati vozači hitne pomoći obično moraju završiti tečaj upravljanja vozilom hitne pomoći i steći neka znanja o osnovnoj prvoj pomoći, iako se ti zahtjevi razlikuju od države do države.
U većini slučajeva, vozač hitne pomoći zaposlen je u bolnici, vatrogasnoj jedinici ili privatnoj tvrtki za hitni prijevoz. Kada je njegov poslodavac pozvan da reagira na hitnu medicinsku pomoć, vozač hitne pomoći prevozi hitne medicinske tehničare (EMT) i sve drugo potrebno osoblje na mjesto hitne pomoći. Ako hitne službe utvrde da je osobi u krizi potrebna daljnja liječnička pomoć, vozač hitne pomoći zatim prevozi osobu i posadu u odgovarajuću medicinsku ustanovu.
Kako životi pacijenata u kritičnom stanju često ovise o hitnoj medicinskoj pomoći, rad hitnog vozila je vremenski osjetljiv posao. Stoga vozač hitne pomoći mora imati iscrpno znanje o geografiji svoje radne regije. Također mora biti u stanju brzo osmisliti alternativne rute ako mu put bude blokiran vlakom ili građevinskim projektom. U nekim slučajevima morat će se brzo kretati kroz gust promet. Iako možda radi pod velikim pritiskom, uvijek mora nastojati očuvati sigurnost svojih putnika, sebe i ostalih vozača na cesti.
Dodatne dužnosti vozača variraju ovisno o njegovoj obuci te potrebama i politici njegovog poslodavca. Neki vozači pomažu u dolasku i izlasku pacijenata iz kola hitne pomoći. Od onih s određenom medicinskom obukom ponekad se može zahtijevati da pruže osnovnu prvu pomoć, kao što je CPR. Mnogi vozači nakon povratka s mjesta hitne pomoći moraju popuniti svoja vozila medicinskim zalihama.
Zahtjevi za vozača hitne pomoći razlikuju se ovisno o državi, ali vozači općenito moraju imati dobar vozački dosje, kao i srednju školsku diplomu ili njezin ekvivalent. Neke države zahtijevaju od budućih vozača da završe klasu upravljanja vozilom za hitne slučajeve ili dobiju komercijalnu vozačku dozvolu. U mnogim slučajevima, vozači također moraju završiti osnovnu obuku iz prve pomoći i dobiti certifikat za CPR administraciju. Osim ovih službenih zahtjeva, vozači će također imati koristi od snažnog osjećaja smjera, kao i sposobnosti da ostanu mirni i učinkovito djeluju u situacijama visokog tlaka.