Upravitelj web-sadržaja osoba je koja ažurira web-mjesta koja se možda trebaju redovito ažurirati, kao što je web-mjesto za blog ili web-mjesto. U nekim slučajevima, upravitelj može biti odgovoran za proizvodnju web sadržaja. U drugim slučajevima, on ili ona mogu imati samo dužnosti upravljanja sadržajem koje uključuju uređivanje, objavljivanje i uklanjanje dijelova s vremena na vrijeme.
Jedna od primarnih odgovornosti upravitelja web-sadržaja je održavati njegovu ili njezinu web stranicu maksimalno učinkovitom i osigurati da su informacije prikazane na stranici vrlo svježe. Većina kojima su potrebni upravitelji sadržaja shvaćaju koliko je važno da web mjesto uvijek bude informativno i privlačno. Stoga će svaki zaposleni menadžer morati sjesti s vlasnikom stranice i shvatiti što će točno željeti.
Neke se stranice ažuriraju vrlo često, čak i više puta u razdoblju od sat vremena. U takvim slučajevima, upravitelj sadržaja može ostati vrlo zauzet. On ili ona možda ne samo da trebaju tražiti novi materijal za postavljanje na web-mjesto, već i dokazati i uređivati taj materijal, kao i napisati uvjerljive naslove ili naslove koji će zanimati lokalne čitatelje.
Za one stranice koje dopuštaju objave za raspravu, posao može biti još teži. To je zato što je često dužnost upravitelja web sadržaja osigurati da objavljene rasprave ne krše zakone ili osjećaj dobrog ukusa. Iako je ovaj posljednji opis subjektivan, može biti vrlo važan za one tvrtke koje pokušavaju projicirati određenu sliku. Svaki materijal u bilo kojoj od ovih kategorija vjerojatno će biti uklonjen čim upravitelj postane svjestan toga.
Upravitelj web sadržaja često radi putem softvera za upravljanje sadržajem (CMS). Ovaj softver omogućuje upravitelju da brzo izvrši potrebne promjene pritiskom na gumb. Nadalje, često stavlja tekst, video ili audio u predložak za učitavanje na internet. U tim situacijama može biti da je upravitelju zapravo ostalo vrlo malo posla na dizajnu.
Upravitelj web sadržaja također se može osloniti, barem djelomično, na proizvođače sadržaja kako bi se stranica ažurirala različitim objavama. Iako bi ovo trebao pročitati menadžer kad dobije priliku, većina pisaca može raditi samostalno. Često je sadržaj koji proizvode prihvatljiv kako je napisan, što može znatno olakšati posao menadžeru.