Upravljani pružatelj usluga opskrbljuje poduzeća potrebama informacijske tehnologije putem interneta. Te potrebe su obično praćenje mreže, daljinsko sigurnosno kopiranje podataka i mrežna sigurnost, ali mogu uključivati i druge usluge nove tehnologije kao što su virtualne privatne mreže i usluge Voice Over Internet Protocol. Poduzeće će sklopiti ugovor s pružateljem usluga kojima se upravlja kako bi ispunio određene potrebe koje se isplativije zadovoljavaju outsourcingom nego kupnjom i podrškom opreme unutar tvrtke. Ova vrsta aranžmana ima dobar ekonomski smisao i za male i za velike tvrtke, pogotovo jer su upravljani pružatelji usluga specijalizirani za tehnologije za koje sve tvrtke možda nemaju resurse za podršku.
Na primjer, tvrtka koja je specijalizirana za daljinsko sigurnosno kopiranje podataka to radi cijelo vrijeme, cijeli dan, za klijente blizu i dalje. Ova tvrtka će imati svu najnoviju opremu i sve najnovije tehnike i protokole enkripcije, kao i vlastiti interes da se pobrine da njene usluge budu vrhunske. Budući da je sigurnost njezin fokus, ova tvrtka ima sigurnost na prvom mjestu cijelo vrijeme. S druge strane, tvrtka koja unajmi ovog davatelja upravljanih usluga za izradu sigurnosnih kopija podataka na daljinu, nužno će imati druge brige koje se bore za uočavanje u svakodnevnom poslovanju tvrtke.
Izdavanje drugih dijelova poslovanja tvrtke ima i ekonomski i tehnološki smisao, pogotovo ako je riječ o nečemu poput Voice Over Internet Protocol (VoIP), koji se neprestano ažurira s novijim i moćnijim funkcijama. Virtualne privatne mreže (VPN) također nužno imaju sigurnosne protokole koji se gotovo uvijek rotiraju ili mijenjaju kako bi pružili zaštitu od hakera. Mnogim tvrtkama je lakše iskoristiti prednost VPN-a koji pruža upravljani pružatelj usluga; na taj način troše samo novac, a ne vrijeme i novac.
Osim internetske telefonije, druge vrste telefonskih usluga mogu se prenijeti na vanjskih davatelja upravljanih usluga. Na primjer, velika kataloška tvrtka koja se može pohvaliti velikom količinom telefonske prodaje i usluga mogla bi se odlučiti angažirati upravljanog pružatelja usluga kao pozivnog centra. Danas je to opća praksa, čak i ako nazovete 411. Kataloška tvrtka može čak unajmiti drugog davatelja upravljanih usluga da obradi sve narudžbe koje primi. Outsourcing je naziv igre ovdje na više načina. Opća ideja koja stoji iza pružatelja upravljanih usluga je korištenje internetskih procedura kako bi tvrtkama dala stvari koje ne mogu lako ili jeftino dobiti za sebe.