Što su odnosi s donatorima?

Odnosi s donatorima odnose se na napore dobrotvorne ili druge neprofitne organizacije da potakne dugoročne odnose s donatorima koji pružaju podršku. Ovi napori također imaju za cilj osigurati da se darovi i financijska potpora usmjere na namjensku upotrebu donatora. Način na koji se dar prihvaća i upravljanje tim darom određuje pažljivo provođena politika odnosa s donatorima. Nakon što darivatelj pruži dar, odgovornost je organizacije primateljice da ispravno prizna dar. Priznanje donatora posljednja je kritična komponenta u procesu odnosa s donatorima.

Organizacije obično razvijaju politike koje se bave svakim aspektom odnosa s donatorima, uključujući prihvaćanje i upravljanje darom ili donacijom. Ove politike pružaju strukture za različite mogućnosti davanja, kao što je iznos potreban za osnivanje fonda ili na koji se način priznaje ime donatora. Na primjer, ako je donacija na ili iznad određene razine, ime donatora može biti istaknuto na ploči, zgradi ili drugom istaknutom mjestu. Ove politike također mogu biti osmišljene tako da isprave situaciju u kojoj se dar darovatelja ne koristi kako je namjeravao ili po uputama donatora. Politike poput ovih također daju smjernice za korištenje darova nakon smrti donatora.

Ispravno priznanje donatora i njihovih darova također je važan dio procesa odnosa s donatorima. Priznavanje dara obično planira i usmjerava organizacija primateljica kao sredstvo za jačanje odnosa s darivateljem. Oni koji su primarni korisnici darova darova mogu ponekad biti pozvani da pruže neku vrstu osobnog, srdačnog priznanja. To može biti u obliku osobnog posjeta, pisma, telefonskog poziva ili druge komunikacije. Odnosi s donatorima također uključuju službeno priznanje kroz davanje ispravne potvrde o primitku i dokumentacije koju zahtijeva većina državnih prihoda ili poreznih subjekata.

Prepoznavanje donatora je posljednji element u odnosima s donatorima. Metode kojima se obrađuje smisleno prepoznavanje trebale bi uzeti u obzir čimbenike kao što su osobne preferencije donatora za publicitet ili anonimnost. Priznanje može doći u mnogo različitih oblika, kao što su uvrštavanje u popise časti, društva darivanja, donatorski zidovi, profili donatora ili događaji na kojima se donatori javno priznaju. Ovi događaji imaju za cilj učvrstiti vezu s donatorima u tom sve važnom dugoročnom odnosu. Izvještavanje o utjecaju darova donatora na misiju organizacije još je jedan kritičan dio odnosa s donatorima.