Priopćenja za javnost službene su izjave tvrtki i organizacija tiskanim, televizijskim i radijskim medijima. Oni mogu biti isključivo činjenični i baviti se određenim problemom ili zabrinutošću, ili mogu biti više promotivne prirode. Neke proizvode ovlašteni zaposlenici unutar tvrtke, dok druge proizvode vanjske tvrtke za odnose s javnošću koje je ugovorila tvrtka ili organizacija.
Tisak se često oslanja na ta priopćenja za tisak kako bi formirala činjeničnu osnovu za sljedeće članke. Tijekom događaja vrijednog vijesti, pristup stvarnim uključenim pojedincima može biti iznimno ograničen. Ako je predmet kontroverzan ili potencijalno šteti ugledu tvrtke, može doći do općeg zamračenja vijesti. Službena izjava može omogućiti tvrtkama da kontroliraju količinu i sadržaj bitnih informacija koje različiti mediji mogu koristiti.
Neke od ovih izjava nemaju za cilj kontrolirati informacije, već otvoreno promovirati novi projekt ili događaj. Odjeli za odnose s javnošću redovito koriste opća priopćenja za javnost kako bi svoje tvrtke ili organizacije učinili vidljivima u javnosti. Novinske, radijske i televizijske novinarske sobe često primaju promotivne izjave koje se mogu ili ne moraju svidjeti lokalnom čitatelju ili gledatelji. Urednici ih obično procjenjuju kako bi utvrdili njihovu vrijednost za novine prije nego što dodijele novinare da slijede glavnu ulogu.
Pojedinci u izvanrednim okolnostima također mogu koristiti priopćenja za javnost za kontrolu informacija. Nedavna majka šestorki ili puštena žrtva otmice može biti previše opterećena da bi se, na primjer, izravno obratila medijima, pa bi odvjetnik ili drugi glasnogovornik obitelji mogao izdati izjavu u njegovo ili njezino ime. Mogu se dati odgovori na bitna pitanja i dati relevantni citati uključenih pojedinaca. Ovaj obrazac može biti popraćen kontroliranom tiskovnom konferencijom na kojoj novinari mogu izravno postavljati pitanja.
Pisanje kvalitetnih priopćenja za javnost je proces koji zahtijeva vještinu i iskustvo. Budući da se svaka riječ može pomno proučiti, važno je pažljivo izražavanje. Zbog toga se mnoge tvrtke obraćaju vanjskim tvrtkama za odnose s javnošću za službene izjave i druge kontakte s medijima. Netočne ili loše sročene informacije mogu se vratiti i opsjedati tvrtku ili organizaciju. Iz tog razloga većina je vrlo jezgrovita i poslovnog tona.