Storniranje se najčešće koristi za poništavanje financijskih troškova povezanih s neprihvatljivim ili lažnim transakcijama. Kada kupci kupuju robu ili usluge kreditnom karticom, a prodavatelj se ne pridržava opisanih uvjeta, potrošači mogu izdati storniranje putem svojih izdavatelja kreditnih kartica. Plaćeni iznos će se tada “naplatiti” na račun prodavatelja. Često se naplaćuju dodatne naknade kada dođe do storniranja. Ove naknade mogu se koristiti za plaćanje za obradu takvih pritužbi.
Storniranje može biti uzrokovano nesporazumom, ali je također često rezultat taktike mamca i mijenjanja ili drugih neetičkih postupaka koje koriste prodavači koji prodaju proizvode nevidljive. Čini se da prodavači koji koriste web-mjesta za dražbe imaju svoj udio storniranja. To je općenito zato što artikal nije iste kvalitete kao što je opisano, polomljen je ili uništen u transportu ili nikad nije primljen. U nekim slučajevima dolazi i do povrata uplate jer se kupci jednostavno predomisle.
Trgovci na malo također imaju određeni iznos povrata. Potrošač može pokrenuti zahtjev za naknadu troškova kreditne kartice u roku od trideset dana od kupnje. Ova opcija nudi potrošačima način da se suprotstave kada im trgovine prodaju proizvode niske kvalitete s upitnom politikom povrata ili povrata.
Kada dođe do krađe identiteta ili kreditne kartice, storniranje može spriječiti potrošača da plati za robu koju nije kupio. Ako tvrtka za izdavanje kreditne kartice nije spremna apsorbirati troškove, možda zato što prodavatelj nije potvrdio kreditnu karticu, prodavatelj se može smatrati odgovornim za troškove.
Postoje različite vrste storniranja koje se odnose na vladine agencije ili međusobne prakse. Ako državna ili savezna vlada preuzme troškove programa koji je u nadležnosti druge agencije, vlada može pokrenuti povrat sredstava za buduće financiranje. U poduzećima jedna tvrtka može oduzeti novac drugoj zbog neispravne robe ili usluga ili zato što posao nije dovršen do određenog roka.