Financijske institucije poput banaka pokušavaju stvoriti najsigurnije moguće okruženje za zaposlenike i klijente. Banke imaju potencijal da budu mete zločina, kao što su pljačke, a borbom protiv te tendencije sigurnosnim sustavima i neprobojnim prozorima za blagajne, šansa za krađu može se smanjiti. Prozori na blagajni su strukture koje odvajaju predstavnike banaka od javnosti. Ove strukture mogu biti izrađene od stakloplastike i mogu se koristiti za opsluživanje klijenata unutar i izvan banke.
Bankarska industrija je u velikoj mjeri usklađena s uslugom za korisnike. Zapravo, javnost je slobodna ući u te financijske institucije, a bankarski profesionalci obično se ljubazno odnose s klijentima licem u lice. Nažalost, sama priroda financijske institucije koja prihvaća gotovinske depozite čini te organizacije metama za kriminal. Prozori na blagajni su sastavni dio sigurnosnog sustava banke koji također može uključivati kamere i žive zaštitare na ulaznim ili izlaznim vratima zgrade.
Postoje različiti elementi koji čine strukturu prozora blagajne. Staklo može pokriti velik dio prostora između bankovnog blagajnika i klijenta uz samo mali prozor za obavljanje transakcija. Precizni sastav i materijali korišteni u neprobojnom staklu varirat će ovisno o razini zaštite koju se očekuje da će bankovno osoblje zahtijevati.
Također, pladanj bi trebao biti uključen u dizajn prozora blagajne za prijenos dokumenata i gotovine. Mali otvor u koji obje strane mogu razgovarati ili blizu njih olakšava da se glasovi čuju kroz bilo koju staklenu pregradu. Ako je banka locirana u gradu u kojem bi kriminal mogao biti visok, otvaranje se može izostaviti kako bi se radije koristio interfonski sustav u zatvorenom prostoru. Klizno staklo u prozoru blagajne daje zaposlenicima mogućnost da otvore vrata kako bi se transakcije mogle brže dovršiti kada, na primjer, postoji red kupaca koji čekaju.
Banke klijentima nude određene pogodnosti, kao što su mogućnosti prolaska. To omogućuje klijentima da ostanu u vozilima i i dalje dovršavaju bankovne transakcije, uključujući uplate i isplate. Prozori na blagajni se nalaze okrenuti prema prostoru gdje se vozila zaustavljaju radi obavljanja bankarskih poslova. Bankovni blagajnici i klijenti mogu međusobno komunicirati pomoću interfonskih sustava koji su često slobodni, a bankovni depoziti i listići za isplatu uz gotovinu isporučuju se s bankomatom. Prozori na blagajni izrađeni su od vrste prozirnog stakla ili akrila tako da se klijenti i blagajnici banke mogu vidjeti jedni druge tijekom transakcije.