Također poznata kao trajna roba, tvrda roba je bilo koja vrsta opipljivih proizvoda čija je namjena da ostanu funkcionalni tijekom duljeg vremenskog razdoblja. To se razlikuje od meke robe, koja je proizvodi koji su dizajnirani da zadovolje potražnju potrošača u ograničenom vremenskom razdoblju. Općenito, proizvod mora imati više od tri godine korištenja kako bi se smatrao tvrdom robom.
Mnogo je primjera tvrde robe koja se nalazi u kući. Zapravo, materijali koji se koriste za izgradnju stana klasificiraju se kao tvrda ili trajna roba. Opeke korištene za vanjštinu dizajnirane su da ostanu funkcionalne desetljećima, uz minimalno trošenje. Na sličan način, roba poput vrata, prozorskih krila i drugih komponenti kućne konstrukcije također je namijenjena za dugotrajnu uporabu što ih stavlja izvan okvira meke robe.
Unutar kuće kućanski aparati su primjeri tvrdih proizvoda. Hladnjaci, štednjaci, zamrzivači i većina mikrovalnih pećnica dizajnirani su da traju duže od tri godine. Drugdje u kući, elektronička oprema kao što su stolna i prijenosna računala, televizori i stereo sustavi također bi trebala ostati potpuno funkcionalna dugi niz godina, pod pretpostavkom da se pravilno održavaju.
U radnom okruženju, ova se dobra mogu odnositi na opremu koja se koristi za proizvodnju različitih vrsta proizvoda, kao i na predmete koji se koriste za upravljanje službeničkim i administrativnim funkcijama relevantnim za poslovanje. Oprema za kartanje i predenje primjeri su tvrde robe koja se koristi u tekstilnoj tvornici, dok su strojevi za kopiranje, računalni terminali i uredski namještaj tvrda roba koja je neophodna za učinkovito funkcioniranje odjela koji nisu izravno uključeni u proizvodnju linije proizvoda tvrtke. .
Ključ za određivanje može li se određena skupina ili klasa potrošene robe smatrati tvrdom ili mekom ovisi o tome koliko dugo se očekuje da će proizvodi pružiti korisnu i učinkovitu upotrebu potrošaču. Kućanski aparati za koje nije vjerojatno da će trajati najmanje tri godine ne smatraju se tvrdom robom, dok se očekuje da će svi predmeti kao što su automobili, kamioni, namještaj i slični predmeti ostati funkcionalni daleko nakon tri godine. Dok su neki ljudi skloni misliti o tvrdoj robi kao o neprehrambenim artiklima koji su skuplji od drugih proizvoda, cijena zapravo nema nikakve veze s određivanjem je li proizvod tvrda ili meka roba.