U industriji grijanja, ventilacije i klimatizacije (HVAC) servisiranju opreme obično prethodi sklapanje ugovora o HVAC servisu. Glavna svrha ovoga je definirati uvjete usluge, kao i duljinu radnog staža, cijenu i ono što treba učiniti, a svaki paket ugovora je jedinstven za svaku vrstu usluge. Ovi ugovori o uslugama uključuju potpunu pokrivenost, puni rad, preventivno održavanje, ugovore o inspekciji i ugovore o krajnjoj upotrebi.
Najopsežnija vrsta ugovora o uslugama HVAC-a je ugovor o usluzi s punom pokrivenošću. Obično su uključeni rad, dijelovi, materijali, preventivno održavanje i hitna služba. Pokrivanje popravka i zamjene može biti uključeno ili biti dostupno za kupnju kao dio ovog ugovora, što punu odgovornost za svu HVAC opremu stavlja na izvođača. Ovo su najskuplji oblik ugovora o HVAC uslugama, ali dugoročno mogu biti isplativiji. Izvođači ih ponekad mogu raskinuti prijevremeno ako predvide troškove montažne opreme.
Za razliku od ugovora s punim pokrićem, ugovor o potpunom radu ne pokriva ugradnju dijelova, što obično uključuje predmete kao što su rashladni uređaji, bojleri i zračni kompresori. Umjesto toga, njegova je pokrivenost usmjerena na popravke, zamjenu i održavanje HVAC-a. Vlasnici velikih zgrada, koji si mogu priuštiti takvu opremu proizvođača, obično su jedini koji imaju koristi od ovog sporazuma.
Ugovor o preventivnom održavanju uključuje planirane rutinske operacije, kao što su zamjena remena i filtera, čišćenje zavojnice, podmazivanje motora i bojanje kako bi se spriječila korozija. Ove vrste ugovora o HVAC uslugama unaprijed su jeftinije, ali dugoročno mogu biti skuplje. Ugovor o inspekcijskim uslugama često se može kupiti na godišnjoj razini i uključuje određeni broj inspekcija. Zadaci koji se obavljaju prema ovom ugovoru obično su jednostavniji, a troškovi materijala mogu, ali i ne moraju biti uključeni.
Noviji oblik ugovora o HVAC uslugama je ugovaranje s konačnim rezultatima. To se temelji na vlasnikovom odobravanju krajnjih rezultata, kao što je njihova razina udobnosti, koja pokreće raspored plaćanja ugovora na temelju toga jesu li unaprijed određeni ciljevi ispunjeni. Rizik u potpunosti preuzima vanjski izvođač.
Svi ovi ugovori o HVAC servisu pokrivaju odgovornosti svake strane, plaće, troškove materijala i kako riješiti sporove unutar opsežnog dokumenta. Oprema, zadaci, postupci, izvješća i jedinstveni opisi specifičnog posla koji treba obaviti također moraju biti pokriveni. Svaki ugovor također navodi postupke i detalje odgovornosti izvođača i vlasnika. Bez obzira koji je ugovor naveden, može se u bilo kojem trenutku implementirati nekoliko ugovora za iste strane.