Upravljane sigurnosne usluge uključuju različite pristupe koji pomažu osigurati kontrolu i održavanje sigurnosti mreže. U nekim slučajevima, upravljane sigurnosne usluge će se baviti cjelokupnom sigurnošću mreže ili će pružiti različite razine sigurnosti dijelovima poslužitelja ili čak određenim radnim stanicama koje su spojene na mrežu. Tim za informacijsku tehnologiju može upravljati procesom upravljane sigurnosti kao internom inicijativom ili se može povjeriti davatelju usluga.
Kako je korištenje računala postalo važnije za učinkovito funkcioniranje radnog mjesta, postala je očita potreba za povećanom sigurnošću. Mnoge tvrtke smatraju da su upravljane sigurnosne usluge jednako važne za poslovanje kao i sam proizvodni proces. Rješavanje sigurnosnih potreba velikih i malih poduzeća dovelo je do stvaranja industrije pružatelja usluga koji će procjenjivati računalne mreže korporacije i preporučivati protokole upravljanih sigurnosnih usluga kako bi osigurali da neovlašteno osoblje ne može pristupiti vlasničkim informacijama.
Uz ograničavanje pristupa povjerljivim elektroničkim dokumentima i drugim datotekama, upravljane sigurnosne usluge također mogu pomoći u sprječavanju unošenja nepoželjnih softverskih elemenata u mrežu. MSS može pomoći u odbijanju virusa koji se prenose putem e-pošte, kao i ograničiti djelovanje špijunskog i adwarea dok korisnici pretražuju ili na drugi način koriste Internet. Ove funkcije čine korištenje upravljanih sigurnosnih usluga atraktivnim za kućne i poslovne korisnike.
Strategije uključene u upravljane sigurnosne usluge će se razlikovati ovisno o potrebama krajnjeg korisnika. Za korporacije, upotreba vatrozida je uobičajen način ograničavanja pristupa ključnim datotekama i dokumentima, kao i sprječavanja zaraze mreže virusom. Postavljanje sigurnosnih dopuštenja koje su šifrirane i koje zahtijevaju posebne vjerodajnice također pomaže da se zabilježi tko pokušava pristupiti određenom dokumentu, kao i kada je pokušaj učinjen.
Većina vrsta upravljanih sigurnosnih usluga može se programirati da rade na potpuno automatiziran način, ali neki primjeri dopuštaju tehničarima i drugom ovlaštenom osoblju da ručno interveniraju ako postoji potreba za izmjenom nekog aspekta sigurnosti na neki način.