Pojam usluge obiteljskog života obično se koristi za opisivanje različitih usluga socijalne skrbi, zdravstvene skrbi i podrške koje se pružaju ugroženim obiteljima. Usluge obiteljskog života obično nude javne i privatne agencije za socijalnu skrb, kao i druge vjerske, društvene i zdravstvene organizacije. Ovi programi često se razlikuju po opsegu i namjeni, ali mogu uključivati usluge koje bolnica pruža obiteljima bolesnih ili umirućih članova obitelji, usluge podrške za samohrane roditelje te opće savjetovanje i ekonomsku podršku obiteljima koje se suočavaju s prekidom posla ili tekućim problemima koji proizlaze iz siromaštva. . Vrste usluga koje nudi određeni program obiteljskog života razlikovat će se ovisno o misiji i resursima organizacije koja ga sponzorira.
U nekim zajednicama, privatne i javne agencije za socijalnu skrb mogu ponuditi sveobuhvatne usluge obiteljskog života obiteljima koje se suočavaju sa značajnim izazovima, kao što su nezaposlenost, neplanirana trudnoća ili problemi s ovisnošću ili zlostavljanjem. Ove obitelji mogu imati koristi od upravljanja slučajevima i pomoći u pronalaženju izvora pomoći oko stanovanja, hrane i medicinske skrbi. U mnogim slučajevima, usluge obiteljskog života također uključuju savjetovanje za pojedine članove obitelji, kao i za obitelj u cjelini.
Usluge obiteljskog života također mogu nuditi organizacije koje imaju uži fokus. Na primjer, neke organizacije mogu ograničiti usluge koje se nude određenim populacijama, kao što su samohrane majke. U tim programima, samohranim majkama može se pružiti podrška roditeljstvu, obuka za posao i pomoć pri planiranju proračuna i drugim životnim vještinama. Neke bolnice prepoznaju posebne potrebe obitelji koje se brinu o kronično bolesnom članu obitelji i mogu pružiti pomoćne usluge poput savjetovanja i obrazovanja tim obiteljima. Organizacije koje nude usluge obiteljskog života mogu pružiti hitnu pomoć ili mogu zatražiti od sudionika da se obavežu na završetak dugotrajnog programa koji bi mogao trajati mjesecima ili čak godinama.
Prilikom odabira usluge obiteljskog života, pojedinci i obitelji prvo bi trebali utvrditi je li organizacija koja nudi pomoć zapravo u stanju odgovoriti na specifične izazove obitelji. Druga stvar koju treba uzeti u obzir je da usluge obiteljskog života mogu nuditi vjerske organizacije. U nekim slučajevima, sponzorska organizacija ne integrira svoja vjerska načela u svoje usluge obiteljskog života. Neke organizacije ipak uključuju vjersku ili duhovnu komponentu u svoje službe što može predstavljati probleme nekim obiteljima ili pojedincima. U idealnom slučaju, obitelji koje se obrate tim organizacijama trebale bi od početka razjasniti hoće li vjerske razlike spriječiti obitelj da dobije potrebnu pomoć.