Web 2.0 wiki je vrsta web stranice na kojoj svaki član zajednice može uređivati svaku stranicu. Ovo dijeli posao stvaranja i održavanja sadržaja web stranice među velikim brojem korisnika, čime wikiji postaju dobar izbor za suradničke grupe. Otvorena priroda web 2.0 wikija može, međutim, uzrokovati probleme s vandalizmom i netočnim informacijama. Wikipedia je primjer web 2.0 wikija, ali ima ih mnogo više na Internetu.
Web 2.0 wikiji slični su svim drugim vrstama web stranica osim po načinu na koji se sadržaj stvara i održava. Druge vrste web stranica, kao što su blogovi, obično piše mali tim pisaca i mogu ih uređivati samo ti isti ljudi. Sadržaj na web 2.0 wikijima, međutim, može slobodno uređivati veliki broj korisnika. Neki wikiji dopuštaju uređivanje od bilo koga, dok drugi zahtijevaju da se korisnik prijavi ili bude pozvan. To čini wikije moćnim alatom za suradnju.
Primarna prednost web 2.0 wikija u odnosu na druge vrste web-mjesta je ta što veliki broj ljudi može kontinuirano stvarati i ažurirati sadržaj. To omogućuje web stranici da pruži veću količinu informacija nego što bi to obično bilo moguće s malom grupom pisaca. Neizbježno, veća skupina suradnika također rezultira širim rasponom stručnosti, tako da wikiji imaju potencijal pružiti zaokruženiji pregled određene teme.
Međutim, postoje problemi s web 2.0 wikijima, zbog čega nisu prikladni za sve web stranice. Velik broj suradnika, na primjer, također može imati negativnu stranu. Ako postoje članovi zajednice koji namjerno dodaju netočne informacije ili vandaliziraju stranicu, vrijednost sadržaja značajno se smanjuje. Također, dok web 2.0 wikiji dobro funkcioniraju za informativne teme gdje su točni i netočni unosi jasni, različita mišljenja mogu pretvoriti stranice o kontroverznim pitanjima u “bitke” između urednika.
Wikipedia je vjerojatno najpoznatiji primjer web 2.0 wikija, ali softver koji pokreće stranicu je otvorenog koda i svatko ga može slobodno koristiti. To znači da se uspostavio veliki broj manjih web 2.0 wikija. Znanstvene skupine, na primjer, često postavljaju privatne web 2.0 wikije gdje članovi mogu surađivati. Neke složene računalne igre također pokreću wikije gdje igrači mogu dijeliti informacije i taktike.