Recepcionar u hotelu dio je tima recepcije koji odgovara na telefone, dočekuje goste i obrađuje njihove rezervacije kada se prijave. Da biste se prijavili za ovu vrstu posla, životopis recepcionara u hotelu treba sadržavati relevantno obrazovanje i prethodno iskustvo u ugostiteljstvu. Također bi trebao istaknuti bilo koju službenu obuku za korisničku podršku koju ste možda imali ili iskustva u kojima ste intenzivno radili s javnošću. Također biste trebali navesti bilo koje znanje o softverskim programima sustava rezervacija koji se obično koriste u hotelskoj industriji u odjeljku posebnih vještina vašeg životopisa.
Poslovi u recepciji hotela mogu se različito definirati, ovisno o načinu na koji određeni hotel strukturira svoje sučelje ispred kuće s javnošću; često je veličina hotela ključni faktor. Manji hoteli mogu recepcioneru dodijeliti širi raspon dužnosti za pružanje usluga korisnicima, uključujući prijavu, telefoniranje i administrativne poslove. Veći hoteli mogu usko definirati posao recepcionara kao dočekivača ili vratara koji pruža informacije i usmjerava goste do odgovarajuće usluge nakon što uđu u predvorje hotela.
Najinkluzivniji opis posla za hotelskog recepcionara stavlja vas na recepciju kako biste rezervirali, obavili prijavu gostiju, javili se na telefone i pružili informacije. Životopis recepcionara hotela koji bi bio prikladan za ovu poziciju trebao bi se odnositi na vaše obrazovanje. Iako recepcija nije posao koji izričito zahtijeva određenu razinu obrazovanja, veći hoteli će često preferirati nekoga s diplomom praktički bilo kojeg smjera ili nekoga tko ima diplomu suradnika ili trgovačko obrazovanje upravo u ugostiteljstvu. Moguće je dobiti posao recepcionara u hotelima nakon srednje škole, ali vjerojatno biste morali započeti u malom hotelu, a kroz iskustvo steći put do većeg hotela.
Vaš životopis hotelskog recepcionara trebao bi istaknuti vaše radno iskustvo, s posebnim naglaskom na prethodno iskustvo u ugostiteljstvu. Također biste se trebali usredotočiti na svako iskustvo, obrazovanje ili obuku koje imate u službi za korisnike, uključujući volonterske aktivnosti u kojima ste radili izravno s javnošću. Recepcionar je lice hotela za gosta, a većina hotela će ciljati životopise koji prenose kandidatovu oštroumnost za korisničku podršku.
Ako imate neke posebne vještine koje su posebno važne za rad u hotelu, trebali biste ih istaknuti u životopisu recepcionara hotela. To može uključivati poznavanje stranog jezika ili poznavanje softverskih sustava za hotelske rezervacije koji se najčešće koriste u hotelskoj industriji. Ove vrste posebnih vještina mogu dovesti vaš životopis na vrh gomile.