Kada pišete životopis recepcionara na recepciji, obično biste trebali uključiti sve prošlo iskustvo koje imate s povezanim poslovima. To može uključivati tipkanje, upravljanje telefonom s više linija, korištenje softvera za upravljanje e-poštom i pozdravljanje kupaca dok ulaze u predvorje tvrtke ili organizacije. Ako do sada niste obavljali ovu vrstu uredske podrške, u vašem bi životopisu recepcionara moglo biti navedeno sve prethodno iskustvo u službi za korisnike koje ste možda imali u drugim područjima kao što su maloprodaja ili usluge prehrane. Mnogi poslodavci radije angažiraju recepcionere koji imaju ugodnu osobnost i profesionalno držanje čak i u stresnim situacijama, pa navođenje svih povezanih postignuća na poslu također može biti plus za vaš životopis.
Neka radna mjesta na recepciji mogu zahtijevati završetak fakultetske diplome ili certifikata, posebno za poslove u posebnim područjima kao što su pravo ili medicinski uredi. Druge vrste poduzeća mogu ponuditi ove poslove na recepciji motiviranim maturantima koji su sposobni brzo naučiti odgovornosti. Ako niste završili visokoškolski stupanj, uključite relevantne vještine koje ste možda naučili kroz kratkoročne tečajeve osposobljavanja tajnika. Korisni skupovi vještina često uključuju obradu teksta i unos brojeva s 10 tipki na tipkovnici računala.
Čak i ako je vaše prethodno radno iskustvo ograničeno, vaš životopis recepcionara na recepciji trebao bi idealno pokazati vaše organizacijske sposobnosti. Mnogi recepcionari također rade u svojstvu administrativnog pomoćnika koji podrazumijeva zakazivanje sastanaka i termina poslodavaca na dnevnoj bazi. Održavanje ovog rasporeda aktualnim često je jedna od najvažnijih radnih dužnosti na ovakvoj poziciji recepcionara. Kvalificiranom recepcioneru također su potrebne dobre govorne i pisane komunikacijske vještine, koje bi također trebale biti istaknute u svom životopisu. Jasan govor idealan je za javljanje na telefon, a mnogi recepcionari također moraju svaki dan primati uredno napisane telefonske poruke.
Kada navedete svoje kvalifikacije i prošla postignuća u životopisu recepcionara na recepciji, uključite akcijske glagole kao što su “organizirano”, “planirano” ili “održavano”. Ove riječi govore menadžerima za zapošljavanje da ste kompetentni za upravljanje skupovima podataka i prenošenje relevantnih informacija iz tih podataka drugim ljudima. Ova vrsta vještina ne mora nužno potjecati s prethodnih poslova. Također možete navesti te kvalifikacije koje ste stekli volonterskim radom ili školskim izvannastavnim aktivnostima. Iako reference obično nisu navedene izravno u životopisu recepcionara na recepciji, vodite poseban popis od najmanje tri prijašnja poslodavca ili drugih ljudi koji su upoznati s vašim vještinama i radnom etikom.