Uzimajući u obzir koliku važnost većina ljudi pridaje svojim vozilima, odabir pravog automehaničara može doslovno značiti razliku između financijskog preživljavanja i propasti. Bez pouzdanog prijevoznog sredstva, plaće se ne mogu zaraditi, a važni računi možda neće biti plaćeni. Mehanički ispravno vozilo može lako postati žila kucavica vlasnika, a pravi automehaničar u pravo vrijeme je neophodan.
Pa kako u moru garaža i servisa pronaći najboljeg automehaničara? Usmena predaja jedan je dobar način da suzite pretragu. Pitajte kolege i prijatelje o njihovim iskustvima s bilo kojim lokalnim automehaničarom. Slušajte ključne izraze kao što su ‘brzi obrt’ ili ‘pošteni troškovi rada’.
Možda postoje i neke horor priče o automehaničaru koji je naručio pogrešne dijelove ili je zaboravio ponovno instalirati vitalno crijevo. Gotovo svaki serviser mora napraviti pogrešku ili dvije tijekom karijere, ali dobar automehaničar trebao bi pokazati pažnju na detalje. Ako suradnik snažno preporučuje određenog automehaničara, vjerojatno postoji dobar razlog.
Često je najsigurnija opklada za pronalaženje kvalificiranog automehaničara korištenje servisnog centra u autosalonu. Ovo nije uvijek najjeftiniji put, ali barem ćete znati da je trgovina upoznata s vašim modelom automobila i ima pristup ovlaštenim tvorničkim zamjenskim dijelovima. Automehaničar koji radi za zastupstvo može imati i dugogodišnje iskustvo na strani proizvodnje, pa bi trebao razumjeti odnos između sustava. Lokalni automehaničar amater možda neće biti toliko u tijeku s promjenama u tvornici. Servisni centri također mogu ponuditi najam automobila ili besplatnu uslugu prijevoza do vašeg doma.
Još jedna kvaliteta koju treba tražiti kod automehaničara je certifikacija. Mnogo je talentiranih mehaničara koji instinktivno razumiju motore, ali certifikat o obuci pokazuje snažan interes za poboljšanje vještina. Ovlašteni automehaničar morao je pohađati niz treninga i pokazati sposobnost za određenu vrstu popravka, kao što je rad na kočnicama. Certifikat sama po sebi ne jamči stručnost, ali znači da automehaničar shvaća svoju profesiju dovoljno ozbiljno da traži više stručnog usavršavanja.
Dobar automehaničar također bi trebao biti u stanju prevesti složeni mehanički problem na običan engleski za kupca. Neki mehaničari imaju tendenciju uplašiti kupce na skupe, ali nepotrebne popravke korištenjem žargona. Dobar automehaničar trebao bi znati objasniti zašto je bačena šipka ležaja ili probušena brtva glave opasna za 78-godišnju baku ili 16-godišnjeg vozača početnika. On ili ona trebaju razumjeti da bi procjena popravka od 2,000 dolara za 10 godina star automobil mogla biti problematična za one s ograničenim proračunom. Automehaničar nikada ne bi trebao biti previše voljan predložiti najskuplje opcije popravka. Kupci bi se trebali osjećati ugodno razgovarajući o drugim opcijama i učeći više o rizicima koje bi preuzeli.
Konačno, dobar automehaničar trebao bi biti pošten prema svojim naknadama za usluge. Novi zamjenski dijelovi mogu imati relativno fiksne cijene, ali treba otvoreno razgovarati o mogućnosti korištenja jeftinijih obnovljenih ili spašenih dijelova. Naknade za rad ne izračunavaju se uvijek prema radnom vremenu – mnogi automehaničari, osobito oni koji rade za zastupstva, naplaćuju naknade za rad u skladu s knjigom industrijskih standarda. Zamjena dijela može potrajati samo jedan sat, ali knjiga može naznačiti vrijeme popravka od tri sata. Pokušajte odabrati automehaničara koji naplaćuje rad prema stvarnom vremenu, a ne prema procjeni priručnika za popravak.