Iako je mobilno bankarstvo praktičnije od tradicionalnog bankarstva, postoji nekoliko sigurnosnih problema mobilnog bankarstva kojih biste trebali biti svjesni, uključujući sheme tekstualnih poruka za krađu identiteta i e-pošte, kršenja sigurnosti kada se mobilni uređaj izgubi ili ukrade i probleme s enkripcijom. Kada znate probleme sa sigurnošću pečenja na mobilnom uređaju, to vam može pomoći da prepoznate prijevare prije nego što vas dotaknu. Također je korisno odabrati banku koja će spriječiti te probleme prije nego što postanu problemi ili pravilno rješava probleme kada se pojave.
Sheme krađe identiteta primarna su briga koju donosi sigurnost mobilnog bankarstva. Ove prijevare mogu doći u obliku tekstualne poruke ili e-pošte. Ova komunikacija izgleda točno kao poruka koju biste primili od svoje banke ili kreditne unije. Tekstualne poruke i e-poruke mogu sadržavati logotip banke, slogane, odricanje od odgovornosti, pa čak i podatke za kontakt zbog kojih se poruka čini legitimnom. Razlika je u tome što pošiljatelj teksta ili e-pošte nije vaša banka. U shemi krađe identiteta pošiljatelj obično traži privatne podatke, kao što su broj vašeg bankovnog računa, broj socijalnog osiguranja ili drugi osobni podaci.
To bi vas trebalo staviti na oprez u vezi sa sigurnošću poruke putem mobilnog bankarstva. Prvo, vaša banka ili kreditna unija već znaju broj vašeg bankovnog računa, tako da ne bi od vas tražili te podatke. Banka uglavnom zna i druge osobne podatke o vama, pa opet ne bi bilo potrebe da od vas traže podatke koje već imaju. Ako primite ovu vrstu tekstualne poruke ili e-pošte, potražite kontakt telefonski broj svoje banke na svojoj bankovnoj kartici ili na službenoj web stranici banke. Kontaktirajte banku i provjerite je li SMS poruka ili e-mail od njih. Nikada nemojte klikati na poveznice ili koristiti podatke za kontakt koji se nalaze u tekstualnoj poruci ili e-pošti.
Još jedno primarno pitanje sigurnosti mobilnog bankarstva je kršenje sigurnosti. Budući da je mobilni uređaj koji koristite već na raspolaganju, hakeri mogu dobiti pristup vašem mobitelu. Kada ovi prevaranti hakiraju u vaš telefon, mogu također hakirati sve transakcije koje ste proveli na svom mobilnom uređaju. Još jedna povreda sigurnosti može se dogoditi ako je vaš mobilni uređaj izgubljen ili ukraden.
Ako je vaš telefon izgubljen ili ukraden, to omogućuje pristup svim podacima o vašem bankovnom računu ili drugim transakcijama računa koje ste izvršili na svom telefonu. Možete ograničiti šanse da se to dogodi stavljanjem sigurnosnog koda za otključavanje telefona. Osim toga, uvijek se odjavite iz bankovne aplikacije kada završite, tako da ako se telefon izgubi ili ukrade, pronalazač uređaja neće moći tako lako pristupiti ovim informacijama.