Definicija onoga što čini dobru web stranicu dijelom ovisi o njezinoj namjeni. Osobna stranica, web stranica tvrtke i školska stranica moraju zadovoljiti vrlo različite karakteristike da bi se smatrale kvalitetom. Međutim, postoji neki osnovni dogovor o tome što čini kvalitetu u dizajnu web stranice. Bez obzira na svoju namjenu, stranica bi trebala biti korisna, laka za navigaciju, neopterećena, lako pronaći i ispunjavati svoju svrhu.
Vjerodostojne, vrijedne informacije. Bez obzira koja je svrha stranice, informacije sadržane na njoj trebaju biti korisne posjetiteljima. Ako je materijal zastario, loše uređen ili nepotpun, čitatelji će se osjećati prevarenim i najvjerojatnije će tražiti alternativni izvor informacija sljedeći put kada budu čitali o toj temi. Navođenje izvora kada je prikladno još je jedna stvar koja razlikuje dobru stranicu od loše. Iako svatko ima pravo na vlastito mišljenje, davanje kredita tamo gdje je zasluga dužna je izvrstan način da se poveća ugled web-mjesta.
Pristupačnost i upotrebljivost. Nije važno koliko su korisne informacije na web stranici ako čitatelji imaju problema s pronalaskom. Neorganizirane stranice, previše poveznica, članci koji ne vode nikamo i mnogi drugi detalji mogu zakomplicirati korištenje web stranice i isključiti čitač.
Oblikovati. Jednostavnost je ključna za dobru web stranicu. Mnogo grafike može frustrirati čitatelja sporom internetskom vezom. Glazba, animacija i boja mogu biti moćni alati ako se koriste na odgovarajući način, ali mogu biti i znak amaterske web stranice. Pokretni pokazivači i slatki likovi iz crtića nisu na mjestu na poslovnoj stranici, na primjer.
Naziv domene. Web stranice na koje se ljudi vraćaju često imaju imena koja se ljudi mogu sjetiti iz glave. Komplicirano ime domene ili ime koje je jasno smješteno na besplatnom poslužitelju obično ne odaje sliku profesionalizma.
Svrha. Kakva god bila svrha stranice, dobra web stranica je ispunjava. Ako vlasnik zna što želi da njegova ili njezina web stranica postigne, pola svrhe je već ispunjeno. Nažalost, mnoge su web stranice preširoke i nemaju poseban fokus. To može zbuniti čitatelje i često dovodi do neorganiziranog izgleda koji ne ulijeva povjerenje.
Učinkovita web stranica ne mora biti skupa za izradu ili previše ekscentrična. Zapravo, to su najjednostavnije stranice koje ponekad najbrže i najučinkovitije prenose poruku.