Rad u procesu, također poznat kao WIP, izraz je koji se obično koristi u upravljanju lancem opskrbe. Odnosi se na proizvod koji je napravljen od sirovine, ali nije spreman za prodaju iz jednog od mnogih razloga. Primjeri rada u procesu mogu biti stolica koja je formirana, ali nije dovršena, ili gomila lutaka u skladištu koje nisu pravilno zapakirane za prodaju. Ovaj pojam se neznatno razlikuje od drugog pojma, rad u tijeku, koji se odnosi na sve radove koji su započeti, a nisu završeni. Kada se nešto spominje kao rad u tijeku, to se misli u ovom općem smislu, izvan područja upravljanja lancem opskrbe.
Razlozi zbog kojih bi proizvod mogao biti rad u procesu uključuju nedovršenu proizvodnju, odgođene datume puštanja u promet ili probleme unutar opskrbnog lanca. Na primjer, proizvod može biti rad u procesu jer je tvrtka koja rukuje ambalažom zaostala, odgađajući završetak proizvodnog procesa koji omogućuje isporuku proizvoda prodavatelju. Motocikl koji je djelomično sastavljen, ali koji čeka dijelove po narudžbi, također je u tijeku, kao i potpuno novi automobil koji još nije lakiran. Većinu vremena tvrtka bi trebala pokušati izbjeći rad u procesu.
Rad u procesu može koštati tvrtku novca u skladištenju i rukovanju, stoga je najbolje imati što manje proizvoda u ovom stanju. Osiguravanje da je WIP svedeno na minimum dio je upravljanja lancem opskrbe, koji se usredotočuje na aspekte komunikacije i transakcija među brojnim tvrtkama uključenim u stvaranje gotovog proizvoda. Koordinacija isporuka između proizvođača sirovina i dostavne službe dio je upravljanja opskrbnim lancem, kao i rad s distributerima koji prodaju gotov proizvod trgovcima na malo.
Pravilno upravljanje lancem opskrbe pomaže tvrtkama izbjeći višak WIP-a. Upravljanje lancem opskrbe može se činiti kao da se odnosi samo na velike tvrtke, ali čak i najmanja poduzeća upravljaju upravljanjem lancem opskrbe na nekoj razini. Na primjer, twister balona koji vodi operaciju jedne žene prakticira upravljanje lancem opskrbe kada istražuje i odlučuje o dobavljaču za svoje balone. U ovom slučaju, rad u procesu mogao bi biti balon koji je napuhala za korištenje, ali se još nije uvrnula u oblik jer je primijetila da su njezini prethodni pokušaji rezultirali slomljenim balonima. Ako nazove svog dobavljača da se požali na proizvod niske kvalitete, ona provodi kontrolu kvalitete, još jedan važan dio upravljanja lancem opskrbe.