Pitanje hoćete li koristiti putničku agenciju u konačnici ovisi o vama, ali postoje neki vrlo uvjerljivi razlozi za to. Rezerviranje putovanja kod putničke agencije može vam uštedjeti vrijeme i novac. Dostupne su mnoge turističke agencije koje će vam pomoći u planiranju i rezerviranju sljedećeg putovanja.
Prilikom odabira turističke agencije, korisno je pitati prijatelje i obitelj koga koriste. Ako su imali dobre rezultate i ugodno iskustvo u radu s određenom turističkom agencijom, velika je šansa da ćete i vi. Također možete provjeriti American Society of Travel Agents (ASTA), profesionalnu podružnicu putničkih agencija, kako biste pronašli registrirane agencije u vašem području. Važno je da imate dobar odnos sa svojim putničkim agentom i da se osjećate ugodno u radu s njim.
Mnogi ljudi odbijaju koristiti turističku agenciju jer smatraju da mogu pronaći bolje ponude na internetu bez plaćanja naknade. Iako to može biti istina u nekim slučajevima, često će putnički agent moći pronaći točno ono što tražite po povoljnoj cijeni. Neke putničke agencije ne naplaćuju naknade i jednostavno ostvaruju prihod od provizija od hotela, zračnih prijevoznika, kruzera itd., dok će neke naplatiti nominalnu naknadu. Većina turističkih agencija naplatit će naknadu za rezervaciju zrakoplovnih karata, iako bi vam putnički agent mogao osigurati bolja sjedala ili drugu posebnu ponudu koju možda nećete moći sami pronaći.
Prednosti korištenja putničke agencije su da svom putničkom agentu možete reći što točno želite, uključujući vrstu hotela, aktivnosti i sve posebne potrebe koje imate, a putnički agent može se pobrinuti za sve. Ako ste zauzeti radom i brigom za obitelj, možda nećete imati vremena za istraživanje odmora i odabir najboljeg, dok putnička agencija može napraviti planiranje umjesto vas.
Još jedna prednost korištenja putničke agencije je to što imate točku za kontakt ako imate problema u bilo kojem trenutku tijekom vašeg odmora. Na primjer, ako niste zadovoljni u hotelu ili s unajmljenim automobilom, možete kontaktirati svog putničkog agenta koji tada može kontaktirati tvrtku umjesto vas. Većina tvrtki vjerojatnije će poslušati putničke agencije nego pojedinačnu pritužbu, jer ne žele izgubiti odnos i ponovljene poslove koje turistička agencija pruža.
Ako i dalje osjećate da sami možete dobiti bolju ponudu, ništa vas ne sprječava da provjerite na internetu. Postoje neke sjajne last minute ponude koje putnički agent možda neće moći dobiti za vas. Međutim, ako nemate vremena i želite planiranje odmora učiniti iskustvom bez stresa, korištenje putničke agencije mogla bi biti dobra opcija.