Utječe li postavljanje ciljeva na izvedbu zaposlenika?

Postavljanje ciljeva može utjecati na uspješnost zaposlenika na mnoge pozitivne načine ako su ciljevi relevantni za tvrtku i realni i ostvarivi za zaposlenika. Poslodavci moraju zaposlenicima dati jasan smjer kada je u pitanju postavljanje ciljeva kako bi se ispunili ciljevi najvišeg menadžmenta. Ako poslodavci usmjeravaju zaposlenike u postavljanju ciljeva koji su stvarno važni za tvrtku, zaposlenik je često više osnažen znajući da je njegov ili njezin posao zapravo važan za uspjeh organizacije. Rezultati takvog osnaživanja na uspješnost zaposlenika često su povećana motivacija za obavljanje posla i povećan osjećaj odanosti tvrtki.

Iako su povećanja plaća i/ili unapređenja poticaji za postavljanje ciljeva koji bi se trebali dodijeliti kada je to opravdano, povećana motivacija i povećana lojalnost također mogu proizaći iz pozitivnog stava koje poslodavci daju zaposlenicima u procesu planiranja ciljeva i postizanja ciljeva. Istraživanja pokazuju da zaposlenici često nadmašuju očekivanja učinka. To se pokazuje u zaposlenicima koji postižu veće prodajne kvote od očekivanih, posebno kada osjećaju da mogu vjerovati da će njihov poslodavac biti pošten i cijeniti njihov rad.

Zapamtite da je cilj jasan pisani opis određene radnje koju treba dovršiti do određenog datuma. Postavljanje ciljeva u pisanom obliku iznimno je važno jer tada cilj postaje odlučujući plan za postizanje, a ne samo pojam. Napredak u postizanju ciljeva trebao bi se revidirati u redovitim intervalima, posebno u situacijama postavljanja dugoročnih ciljeva kako bi zaposlenik i poslodavac bili na pravom putu i bili u tijeku.

Točna komunikacija ključna je u postavljanju ciljeva kako bi se osiguralo da se cilj tumači i razumije da znači isto i za poslodavca i za zaposlenika. Upotreba glagola kao što su pisati, dovršiti, arhivirati i pripremiti pomaže u uspostavljanju jasnog cilja. Uspješno planiranje ciljeva između poslodavca i zaposlenika obično vodi uspješnom ostvarenju cilja. Radnici vođeni postizanjem razumnih ciljeva s razumnim poticajima za svoja postignuća vjerojatno će dulje ostati u organizaciji i skloni su uputiti u tvrtku slično talentirane i motivirane radnike. Postavljanje ciljeva može čak i na pozitivan način utjecati na loše rezultate kada menadžeri podučavaju te zaposlenike kako bi im pomogli da postignu postavljene ciljeve.