Računalo se može automatski ponovno pokrenuti zbog problema sa softverom ili hardverskog kvara. Jedan od uobičajenih uzroka automatskog ponovnog pokretanja je kada je operativni sustav (OS) preuzeo kritično ažuriranje koje se mora odmah primijeniti. Ostala automatska ponovna pokretanja mogu biti posljedica rušenja softvera, a u tom slučaju može se prikazati zaslon koji pokazuje što nije uspjelo. Računalo se također može automatski ponovno pokrenuti zbog hardverskih kvarova, kao što je problem sa središnjom procesorskom jedinicom (CPU), grafičkom procesorskom jedinicom (GPU) ili jedinicom napajanja (PSU). Neispravni ventilatori, loš kontakt hladnjaka ili višak prašine mogu rezultirati dovoljno topline da izazove isključivanje.
Neki operacijski sustavi dizajnirani su za automatsko ponovno pokretanje kada se kritično ažuriranje ili zakrpa preuzme i bude spremna za instalaciju. OS može korisniku dati opciju da odgodi ponovno pokretanje, iako obično nije moguće onemogućiti proces. Često je moguće potpuno onemogućiti automatsko ponovno pokretanje, iako se proces razlikuje od jednog OS do drugog, pa čak i između verzija. Ponekad je to opcija u upravitelju ažuriranja, iako su u drugim slučajevima potrebne naprednije tehnike, kao što je uređivanje registra.
Drugi razlozi koji se odnose na softver za automatsko ponovno pokretanje računala obično su povezani s nekom vrstom kvara. Pad upravljačkog programa može uzrokovati automatsko ponovno pokretanje, iako mogu i brojni drugi kvarovi. Ako se računalo redovito automatski ponovno pokreće, možda postoji neka vrsta virusa ili zlonamjernog softvera. U tom slučaju može biti dobra ideja pokrenuti niz različitih programa za otkrivanje prisutnosti zlonamjernog softvera.
Kvarovi hardvera također mogu uzrokovati automatsko ponovno pokretanje računala. Ako računalo ima bilo koji način praćenja temperature komponenti, kao što je memorija s slučajnim pristupom (RAM), CPU i GPU, to je jedno mjesto za početak istraživanja. Te se temperature mogu promatrati kako bi se utvrdilo je li neka nenormalno visoka u vrijeme automatskog ponovnog pokretanja, u kojem slučaju je ta komponenta vjerojatni krivac. Loš hladnjak ili ventilator koji nije u funkciji mogu uzrokovati pregrijavanje nekih od ovih komponenti, iako bi sama komponenta mogla zahtijevati zamjenu.
Jedinica napajanja također može uzrokovati gašenje računala ako ne daje dovoljno električne energije raznim komponentama. Ova se situacija često događa nakon instaliranja novih komponenti jer napredne video kartice i druge nadogradnje mogu povući znatnu količinu energije. Također je moguće da jedinica za napajanje prestane ispravno raditi zbog starosti ili kvara unutarnjih komponenti. Prašina također može stvoriti višak topline u izvorima napajanja uz razne druge dijelove računala, što može dovesti do automatskog isključivanja ili prijevremenog kvara komponenti.