Iako je internet revolucionirao način na koji živimo, stvorio je i cijeli niz smetnji za pametne web surfere. Neželjena e-pošta, neželjene neželjene poruke koje prodaju besplatne pornografije, jeftina Viagra ili osiguranje automobila s popustom mogu brzo začepiti vašu pristiglu poštu. Zapravo, neki stručnjaci vjeruju da se gotovo 80% e-poruka koje se svakodnevno šalju može klasificirati kao neželjena pošta. Ako koristite e-poštu tijekom svog radnog dana, rješavanje neželjene e-pošte može se činiti kao ogroman zadatak.
Tvrtke koje šalju neželjenu poštu nesuđenim korisnicima interneta imaju nekoliko različitih metoda koje koriste za prikupljanje adresa e-pošte. Neki pošiljatelji neželjene pošte kupuju popise kupaca od velikih korporacija, dok drugi koriste računala koja su programirana za automatsko prikupljanje adresa e-pošte s web-mjesta i online news grupa. U nekim slučajevima, pošiljatelji neželjene pošte samo će nasumično generirati kombinacije adresa u nadi da će doći do aktivnog računa e-pošte.
Nažalost, tvrtke koje šalju neželjenu e-poštu razvile su nekoliko različitih trikova kako bi izbjegle čak i najsofisticiranije filtere i blokatore neželjene pošte. Softver za zaštitu od neželjene pošte radi tako što analizira tekst e-pošte na ključne riječi koje označavaju predmet poruke. Namjerno pogrešno napisane riječi omogućuju neželjenu e-poštu da prođe kroz pukotine bez trajnog zaklanjanja značenja teksta. Još jedna uobičajena taktika je korištenje zamjena kao što je broj “0” za slovo “o” – pravopis “besplatni hipotekarni citati” kao “besplatni m0rtgage qu0tes”.
Ako primate neželjenu e-poštu koja izgleda kao potpuna besmislica, možete pretpostaviti da je poruka izvorno napisana na stranom jeziku. Internet je otvorio nove mogućnosti za globalne poduzetnike, uključujući spamere. Međutim, većina računala u zemljama engleskog govornog područja ne može prikazati jedinstvene znakove koji se koriste u kineskom ili japanskom tekstu. Obično će softver za e-poštu jednostavno prikazati ove neželjene e-poruke kao zbrku nasumičnih slova, kutija, simbola sunca i naopačke upitnika.
Iako je neželjenu e-poštu gotovo nemoguće eliminirati, možete pomoći u smanjenju broja neželjenih e-poruka koje primate poduzimanjem nekoliko jednostavnih mjera opreza. Saznajte kako vaš račun e-pošte obrađuje neželjenu poštu kako biste mogli u potpunosti iskoristiti dostupne filtere i blokatore neželjene pošte. Ne dajte svoju poslovnu ili školsku adresu e-pošte nikome na mreži; postavite zaseban račun e-pošte koji ćete koristiti za odgovaranje na online ankete ili objavljivanje na internetskim oglasnim pločama. Isključite značajku potvrde automatskog povrata računala i nikada ne odgovarajte osobno na neželjenu e-poštu jer ćete pošiljatelju neželjene pošte dati samo potvrdu da je vaša adresa e-pošte aktivna. Konačno, uložite u vatrozid za dodatnu internetsku sigurnost.