Bolnički bonton je oblik ponašanja koji utječe i na pacijente i na posjetitelje. Za to je potrebno malo zdravog razuma, ali i neko istraživanje da bi se to ispravno učinilo. Bolnički bonton nije imao pravo ime do prije samo nekoliko godina, iako se norme o tome što je prihvatljivo u bolničkom okruženju nisu puno promijenile u posljednjih pola stoljeća.
Prvo pravilo bolničkog bontona je biti pažljiv prema svakome tko dijeli sobu s pacijentom. To znači smanjiti buku, ne unositi pretjeranu količinu cvijeća i izbjegavati parfeme ili hranu jake arome koja može uzrokovati nelagodu ili alergije. Ako ste u posjetu s djecom, pobrinite se da se ponašaju; ne dopustite im da hodaju po sobi, diraju sve. Ako ih ne možete kontrolirati, možda je bolje ostaviti ih kod kuće. Isto vrijedi i ako ste bolesni ili se jednostavno ne osjećate najbolje. Pacijent koji se oporavlja od operacije treba izbjegavati kontakt s osobama koje imaju gripu ili druge zarazne bolesti koje mogu usporiti oporavak.
Bolnički bonton također zahtijeva da razumijete nekoliko jednostavnih pravila o čekaonicama. Prvo, sobe su tu da se dijele. To znači da ga trebate držati u najboljem mogućem stanju kako bi ga i drugi mogli koristiti. Nemojte stvarati smeće, a ako to učinite, pronađite mjesto da ga odložite ili ponesite sa sobom. Ne nosite milijun sitnica sa sobom i nemojte se gužvati za stolovima ili sofama.
Neke bolnice ne dopuštaju mobitele unutra, ali čak i ako to dopuste, dobar je bolnički bonton isključiti ih ili barem staviti u vibriranje. Bolnica također nije pravo mjesto za glasno govoriti ili započeti raspravu. Ako imate nešto za reći što se ne može izraziti tihim glasom, izađite iz zgrade. Konačno, dobar je bolnički bonton poštovati osoblje. Medicinske sestre su često prezaposlene i ako vam se odmah ne jave s odgovorom, to može biti zato što su kasnile s drugim zahtjevom. Pitajte ponovo ako je potrebno, ali budite ljubazni.