Sustavi za podršku odlučivanju često integriraju tehnologiju u proces donošenja menadžerskih odluka. Prednosti sustava za potporu odlučivanju uključuju poboljšanje ukupne učinkovitosti, razvoj konkurentske prednosti i bolje zadovoljstvo među onima koji su uključeni u proces odlučivanja. Druge prednosti također mogu doći u igru ovisno o tvrtki i pojedincima koji se koriste u procesu donošenja odluka. Na primjer, druge prednosti sustava za podršku odlučivanju potpadaju pod koncept ekonomije razmjera. Kako tvrtka s vremenom više koristi sustav, troškovi se mogu znatno smanjiti.
Tvrtke često koriste kontinuirani proces kako bi pronašle poboljšanja za svoje poslovanje. Donošenje poslovnih odluka može potrajati satima, danima, pa čak i mjesecima, ovisno o ukupnom utjecaju na tvrtku. Osim vremenskih okvira, tvrtke se moraju baviti i ponavljanjem odluka, uglavnom non-stop. Stoga sustav za podršku odlučivanju može izrezati neke od problema povezanih s ponovljenim odlukama. To omogućuje menadžerima i drugim donositeljima odluka da se oslone na sustav koji omogućuje bolju učinkovitost.
Korištenje računala često je ključ prednosti sustava za podršku odlučivanju. Tehnologija može prikupiti informacije brže od starijih, više ručnih procesa. Osim toga, tvrtke mogu programirati tehnologiju za rad s podacima bez korištenja ljudskog unosa. Ti sustavi tada mogu pružiti izravniji pristup analizi za pregled. U većini slučajeva sustavi za podršku odlučivanju skraćuju vrijeme — i poboljšavaju učinkovitost — u procesu odlučivanja u tvrtki.
Konkurentska prednost je sposobnost jedne tvrtke da učini nešto bolje od druge, uz nemogućnost drugih poduzeća da kopiraju ovaj proces. Prednosti sustava za potporu odlučivanju trebaju pružiti prilike koje druge tvrtke ne mogu kopirati. Na primjer, tvrtka može koristiti računala za prikupljanje informacija od potrošača. Putem ovih mreža tvrtka može povećati svoju poslovnu inteligenciju, dok druge ne mogu. Korištenje domaće tehnologije može još više povećati ovu konkurentsku prednost.
Nezadovoljni zaposlenici obično nisu najbolji radnici u organizaciji, pogotovo kada ti pojedinci rade u menadžmentu tvrtke. Ekstremno zauzeti pojedinci također imaju tendenciju izbjegavanja procesa prikupljanja informacija. U mnogim slučajevima menadžeri možda čak i ne vide svrhu prikupljanja informacija kada vjeruju da je proces odlučivanja mnogo lakši nego što zapravo jest. Natjerati zaposlenike da prihvate novi sustav podrške odlučivanju također može biti problem. Vlasnici i rukovoditelji morat će osigurati da zaposlenici nastave pravilno koristiti sustav, što bi trebalo povećati njihovo zadovoljstvo.