Koordinator komunikacija je osoba odgovorna za povezivanje tvrtke ili tvrtke s medijima. Ovaj posao zahtijeva različite odgovornosti koordinatora, u rasponu od sastavljanja medijskih lista, planiranja događaja i izrade materijala za medije do mjerenja uspjeha kampanje i dovršavanja potrebne trajne edukacije. Nezavisni komunikacijski koordinatori također se moraju nositi s teretom generiranja novih poslova pronalaskom klijenata.
Sve što radi komunikacijski koordinator ima za cilj poboljšati javni imidž tvrtke širenjem vijesti o toj organizaciji. Koordinatoru komunikacije potreban je popis medija kako bi osigurao uspjeh svake kampanje. Izrada popisa znači traženje odgovarajućih kontakata unutar novina, web stranica, radio postaja i televizijskih postaja. Stvaranje osobnih odnosa s novinarima i urednicima na ovim prodajnim mjestima ključno je za brzo i točno objavljivanje informacija.
Izrada medijskog materijala koji se na kraju distribuira medijima također je odgovornost koordinatora za komunikaciju. Koordinator mora napisati i urediti priopćenja za tisak, članke u opusima, pamflete, brošure i internetski sadržaj. Ove komunikacije moraju biti napisane imajući na umu imidž tvrtke i javnosti prikazivati pozitivne informacije.
Planiranje događaja još je jedna česta odgovornost koordinatora komunikacija. Nastupe na sajmovima, bankete i događaje za odnose s javnošću obično vodi koordinator. Ovaj posao obuhvaća sve, od pozivnica i najma prostora do putovanja kako bi se osiguralo da se događaj dogodi i privuče pozornost medija.
Koordinatori za komunikaciju također moraju utvrditi je li događaj ili kampanja uspješna. To se postiže praćenjem pogodaka. Hit je spominjanje tvrtke u bilo kojem obliku medija. Sastavljanje ovih hitova, uključujući novinske članke, spominjanja na radiju i televiziji, u izvješće je često potrebno kako bi se menadžmentu pokazalo koliko je tvrtka predstavljena u medijima.
Od koordinatora za komunikacije često se traži i kontinuirana edukacija. Pohađanje predavanja i radionica usredotočenih na komunikacijske tehnike jedan je od načina da osigurate da je koordinator na vrhuncu industrije. Neke tvrtke pomažu u plaćanju daljnjeg obrazovanja, ali često koordinator mora sam podnijeti financijski teret.
Nezavisni i slobodni koordinatori komunikacija imaju dodatni aspekt prodaje osnovnom opisu posla. Ti su profesionalci odgovorni za stvaranje novih poslova. Također je potrebno tražiti potencijalne klijente, uputiti ih tim klijentima i uvjeriti ih da koriste komunikacijske usluge. Ova dužnost može zahtijevati mnogo vremena i općenito zahtijeva osobu s odlaznom osobnošću.